Номер был замечательный, но полотенец не хватало, обслуживание было мучительно медленным, еда была посредственной и непостоянной, некоторая мебель была грязной, атмосфера в ресторане была отличной, территория была великолепной, спа-центр разочаровал, а трансфер был ненадежным.
Номер был моей любимой частью. После 20 часов безостановочного путешествия невероятно удобная кровать была просто великолепна. Отделка была на высшем уровне, а акцентное освещение было… настоящим приключением. В крошечном номере было около 24 выключателей, и мы смеялись каждый раз, когда кто-то из нас пытался включить или выключить свет и приходилось нажимать на половину из них, чтобы создать нужную атмосферу. Душ был отличным (верхний + насадка), хотя насадка сломалась при первом использовании. Ее починили на следующий день без нашего звонка.
Однако полотенца были постоянной проблемой. Обычно нам давали два банных полотенца, но мочалки и полотенца для рук были непостоянными. Однажды вечером я положила все использованные полотенца в ванну, надеясь найти свежие, и, вернувшись, обнаружила одно чистое полотенце для рук и одно полотенце, вытащенное из ванны. Не конец света, но и не уровень роскоши.
Территория потрясающая. Хотя лагуна была закрыта, прогулки были прекрасны. Сады красивые и ухоженные, теплица и информационные таблички об экологичности были интересны, и меня удивило отсутствие комаров (обычно они меня обожают). Пауков много, но я предпочту паутину укусам насекомых в любой день. Также есть отличная тропа вдоль обрыва с гигантскими раками-отшельниками, маленькими козлятами и исторической пушкой — очень рекомендую.
Грязные подушки на шезлонгах у бассейна и стульях в обеденном зале разочаровали. Все белое, а это значит, что требуется регулярная генеральная уборка. Сидеть на явно грязных подушках в «роскошном» курорте — это не то, что нужно.
Еда и качество обслуживания — вот почему мы не вернемся. Каждый приём пищи занимал целую вечность: около часа на завтрак, 90 минут на обед и два часа на ужин — даже когда ресторан был почти пуст. Это был не размеренный ужин, а просто ожидание. Еда подавалась в разное время, если заказывалась из разных кухонь, поэтому кто-то всегда наблюдал, как ест его сосед по столу. Качество было непостоянным, меню редко менялось, и часто отсутствовали те блюда, которые мы больше всего хотели. Завтрак заслуживает особого упоминания: французские тосты, рекламируемые как приготовленные с карамелизированными бананами, ни разу не принесли с карамелизированными бананами. В один день их принесли с одним ломтиком банана и одной черникой, что выглядело почти намеренно.
Пакет «все включено» не стоил своих денег. Мы тратили около 300 долларов в день и ни разу не окупили затраты, отчасти потому, что предпочитали питаться в городе. В дни погружений обед приносили на лодку, но все было залито майонезными соусами — даже картошка фри — поэтому мы часто вообще пропускали обед. После многочисленных жалоб и четырёх испорченных обедов, наконец, в последний день они исправили ситуацию.
Одним из положительных моментов была Тара, официантка, которая действительно проявляла оперативность. Когда она работала, качество обслуживания заметно улучшалось. Кроме того, если вы не хотите долго ждать свой счет, просто подойдите и оплатите его на стойке администратора.
В спа-салоне нельзя было забронировать два массажа одновременно, несмотря на рекламу парных массажей, поэтому мы от них отказались. Транспортное сообщение на острове было нестабильным: машины опаздывали примерно на 30 минут — за исключением нашего трансфера из аэропорта, который был вовремя.
На первый взгляд, это красивый, экологичный курорт. Но для отеля, отмеченного звездой Мишлен, впечатления не оправдали ожиданий.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер был моей любимой частью. После 20 часов безостановочного путешествия невероятно удобная кровать была просто великолепна. Отделка была на высшем уровне, а акцентное освещение было… настоящим приключением. В крошечном номере было около 24 выключателей, и мы смеялись каждый раз, когда кто-то из нас пытался включить или выключить свет и приходилось нажимать на половину из них, чтобы создать нужную атмосферу. Душ был отличным (верхний + насадка), хотя насадка сломалась при первом использовании. Ее починили на следующий день без нашего звонка.
Однако полотенца были постоянной проблемой. Обычно нам давали два банных полотенца, но мочалки и полотенца для рук были непостоянными. Однажды вечером я положила все использованные полотенца в ванну, надеясь найти свежие, и, вернувшись, обнаружила одно чистое полотенце для рук и одно полотенце, вытащенное из ванны. Не конец света, но и не уровень роскоши.
Территория потрясающая. Хотя лагуна была закрыта, прогулки были прекрасны. Сады красивые и ухоженные, теплица и информационные таблички об экологичности были интересны, и меня удивило отсутствие комаров (обычно они меня обожают). Пауков много, но я предпочту паутину укусам насекомых в любой день. Также есть отличная тропа вдоль обрыва с гигантскими раками-отшельниками, маленькими козлятами и исторической пушкой — очень рекомендую.
Грязные подушки на шезлонгах у бассейна и стульях в обеденном зале разочаровали. Все белое, а это значит, что требуется регулярная генеральная уборка. Сидеть на явно грязных подушках в «роскошном» курорте — это не то, что нужно.
Еда и качество обслуживания — вот почему мы не вернемся. Каждый приём пищи занимал целую вечность: около часа на завтрак, 90 минут на обед и два часа на ужин — даже когда ресторан был почти пуст. Это был не размеренный ужин, а просто ожидание. Еда подавалась в разное время, если заказывалась из разных кухонь, поэтому кто-то всегда наблюдал, как ест его сосед по столу. Качество было непостоянным, меню редко менялось, и часто отсутствовали те блюда, которые мы больше всего хотели. Завтрак заслуживает особого упоминания: французские тосты, рекламируемые как приготовленные с карамелизированными бананами, ни разу не принесли с карамелизированными бананами. В один день их принесли с одним ломтиком банана и одной черникой, что выглядело почти намеренно.
Пакет «все включено» не стоил своих денег. Мы тратили около 300 долларов в день и ни разу не окупили затраты, отчасти потому, что предпочитали питаться в городе. В дни погружений обед приносили на лодку, но все было залито майонезными соусами — даже картошка фри — поэтому мы часто вообще пропускали обед. После многочисленных жалоб и четырёх испорченных обедов, наконец, в последний день они исправили ситуацию.
Одним из положительных моментов была Тара, официантка, которая действительно проявляла оперативность. Когда она работала, качество обслуживания заметно улучшалось. Кроме того, если вы не хотите долго ждать свой счет, просто подойдите и оплатите его на стойке администратора.
В спа-салоне нельзя было забронировать два массажа одновременно, несмотря на рекламу парных массажей, поэтому мы от них отказались. Транспортное сообщение на острове было нестабильным: машины опаздывали примерно на 30 минут — за исключением нашего трансфера из аэропорта, который был вовремя.
На первый взгляд, это красивый, экологичный курорт. Но для отеля, отмеченного звездой Мишлен, впечатления не оправдали ожиданий.