Ничего.
★☆☆☆☆
К сожалению, наш опыт проживания в этом жилье оказался очень разочаровывающим.
Мой коллега забронировал жилье за два дня до моего запланированного приезда. Я узнал о проблеме с сигаретным дымом только после его приезда. По прибытии он обнаружил очень сильный запах сигаретного дыма по всему дому. Запах не ограничивался одной комнатой и был настолько сильным, что он не смог остаться и был вынужден покинуть жилье вместо того, чтобы провести забронированные две ночи.
Проведя в доме всего несколько часов, вещи моего коллеги продолжали сильно пахнуть сигаретным дымом даже спустя несколько дней. Это указывало на то, что запах дыма глубоко проник в помещение, а не был просто временным явлением.
Основываясь на личном опыте моего коллеги, я не стал заселяться, так как опасался, что жилье не подходит для проживания. Я вежливо связался с хозяином, чтобы попросить бесплатную отмену бронирования из-за этой непредвиденной ситуации, но моя просьба была отклонена. Мой коллега также сообщил о проблеме в Booking. Com и подал жалобу и запрос на возврат средств в связи с состоянием жилья. Я также связался с Booking. Com, чтобы запросить помощь и дальнейшее рассмотрение ситуации, но, к сожалению, дальнейшего расследования или решения о возврате средств предоставлено не было.
Эта ситуация причинила значительные неудобства нам обоим, так как нам пришлось в последний момент искать альтернативный вариант для нашей деловой поездки.
Уровень запаха сигаретного дыма был таким, которого мы не могли ожидать, судя по фотографиям объекта или информации в объявлении. В описании не было указано, что в доме будет сильный запах сигаретного дыма или что гости будут заходить в помещение с таким сильным запахом дыма.
Мы надеемся, что администрация объекта размещения решит эту проблему и предоставит более четкую информацию в объявлении, чтобы будущие гости могли принять взвешенное решение перед бронированием.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
★☆☆☆☆
К сожалению, наш опыт проживания в этом жилье оказался очень разочаровывающим.
Мой коллега забронировал жилье за два дня до моего запланированного приезда. Я узнал о проблеме с сигаретным дымом только после его приезда. По прибытии он обнаружил очень сильный запах сигаретного дыма по всему дому. Запах не ограничивался одной комнатой и был настолько сильным, что он не смог остаться и был вынужден покинуть жилье вместо того, чтобы провести забронированные две ночи.
Проведя в доме всего несколько часов, вещи моего коллеги продолжали сильно пахнуть сигаретным дымом даже спустя несколько дней. Это указывало на то, что запах дыма глубоко проник в помещение, а не был просто временным явлением.
Основываясь на личном опыте моего коллеги, я не стал заселяться, так как опасался, что жилье не подходит для проживания. Я вежливо связался с хозяином, чтобы попросить бесплатную отмену бронирования из-за этой непредвиденной ситуации, но моя просьба была отклонена. Мой коллега также сообщил о проблеме в Booking. Com и подал жалобу и запрос на возврат средств в связи с состоянием жилья. Я также связался с Booking. Com, чтобы запросить помощь и дальнейшее рассмотрение ситуации, но, к сожалению, дальнейшего расследования или решения о возврате средств предоставлено не было.
Эта ситуация причинила значительные неудобства нам обоим, так как нам пришлось в последний момент искать альтернативный вариант для нашей деловой поездки.
Уровень запаха сигаретного дыма был таким, которого мы не могли ожидать, судя по фотографиям объекта или информации в объявлении. В описании не было указано, что в доме будет сильный запах сигаретного дыма или что гости будут заходить в помещение с таким сильным запахом дыма.
Мы надеемся, что администрация объекта размещения решит эту проблему и предоставит более четкую информацию в объявлении, чтобы будущие гости могли принять взвешенное решение перед бронированием.