Hanze Hotel Zwolle

Хм, на одну ночь подойдёт, но на большее точно нет. Комната была слишком маленькой, душ и раковина были расположены нелогично. Но особенно разочаровало плохое обслуживание. Телевизор не работал. Я спросил внизу в ресторане, не мог бы кто-нибудь проверить, но спустя два часа никто так и не пришёл. Я спросил ещё раз, и они всё ещё не появились. Не посмотрел «Кто такой крот? ». Жаль. Действительно, было очень шумно, но это и так понятно, когда находишься в центре города. Обогреватель тоже шумел, а персонал ресторана в коридоре явно развлекался. Вход в отель был заблокирован прилавком овощного магазина с субботнего рынка, что было необычно. Поэтому, чтобы попасть в номер, нужно было пройти через ресторан. Хранение багажа тоже было очень странным – под вешалкой для одежды в ресторане.
Думаю, нам нужно сделать выбор: мы отель или ресторан?

Простой отель в красивом месте, в старинном здании 14 века, в самом историческом центре Зволле. У меня был просторный номер (номер 25) с неудобной кроватью (слишком мягкой и с ужасными подушками). Завтрак был включен в стоимость бронирования. При регистрации в номере было написано, что его подают в ресторане «De Eendracht» на другом берегу канала (можно было просто зайти и показать другу). Завтрак действительно там подавали, но мне пришлось за него снова заплатить (они не знали о соглашении с отелем). Это не произвело на вас хорошего впечатления (🙁). Выезд осуществлялся путем оставления моего пропуска от номера на стойке регистрации, где его никто не обслуживал (в контейнере). Поэтому у меня не было возможности поговорить с ними о провале с завтраком (хотя завтрак был хорош 😉).

Забронировали две ночи через Booking. Com. К сожалению, что-то пошло не так, и бронирование не было корректно обработано по прибытии. Отель был полностью забронирован, но нам предложили альтернативное размещение в отеле напротив за счёт отеля, что также было существенным плюсом. 😊 Отличный сервис.

Небольшой, но удобный и чистый номер с большой кроватью и ванной/душем.
Расположение отличное, прямо в центре рынка. Если вы проснётесь в субботу, то, выйдя за дверь, вы буквально наткнётесь на прилавок зеленщика.

Отличное расположение относительно старого города, но очень шумно: вечером пабы и т. Д. Субботний рынок, утром подметание улиц и работающие вентиляторы на кухне. Прекрасный чистый номер, удобная кровать и подушка, горячая вода. В номере есть холодильник с бутылками воды, кофемашина, чайник и беруши. Рекомендую только тем, кто может спать в очень шумной обстановке.

Из-за ужасно плохого обслуживания мы решили поехать в другой отель.

В самом начале пешеходки, напротив парковка при ТЦ Сатурн (метров70), порядка 20 евро в сутки, отель скидку не дает. Лифта нет, тащить чемодан на третий этаж по узкой лестнице еще то удовольствие. За день получаешь на мобилку ссылку на электронный доступ в отель и номер. НО кнопку нужно свипать (смахивать) а не давить (тапать! ) блин, иначе не рабатывает. Впрочем в ресторане могут сделать карточку для открытия двери.

Беруши готовы на тумбочках.
Старое здание в развлекательном центре Зволле, ресторан/бар находится в нижней части отеля.
И много шума внутри здания, когда соседи разговаривают, кажется, что они стоят рядом с вами. И шум снаружи, ненормальный. В субботу они начинаются в 5 часов утра со строительства рынка, прямо рядом с отелем.
Если вы бронируете этот отель, чтобы иметь возможность спать, вы будете разочарованы.
После жалобы нас перевели в другой отель в час ночи. Поскольку все номера телефонов других отелей были в телефоне владельца, я подозреваю, что это происходит гораздо чаще.
Будьте осторожны!

Отель прекрасно расположен в центре города, удобный доступ с помощью приложения вместо ключа, хороший и чистый номер, удобные кровати, бесплатный кофе и чай, хороший душ.
Ресепшена нет (связь осуществляется посредством сообщений), а Wi-Fi ненадежный.

Основные удобства, душ был холодным… но отличное расположение прямо в центре.

Ужасный номер, окно не закрывалось, поэтому было много холода и шума. Душ не работал, ни струи, ни горячей воды. Большая щель под дверью, через которую проникало много света. Заплатили много денег за эту маленькую комнату. Мы пришли посмотреть после того, как позвонили с этими жалобами, но в конечном итоге ничего не предприняли. Расположение хорошее, прямо в центре, но не ждите роскоши. Я не рекомендую этот отель никому.

Этот отель имеет идеальное красивое расположение в Зволле. Мы ночевали здесь одну ночь. Когда мы приехали, мы зашли в тапас-ресторан внизу, за час до официального времени регистрации. Нас любезно принял там сотрудник. Поскольку я еще не получил цифровой ключ, нам оформили пропуск. Эта женщина нам очень помогла. Поскольку стойки регистрации нет, это был один из двух моментов нашего контакта с персоналом отеля.
Номера выглядят великолепно, кровати хорошие, но в номерах очень шумно (я знаю, что это старое здание, но все равно упомяну об этом). Когда люди разговаривают в коридоре, создается впечатление, будто они стоят рядом с твоей кроватью. Это может сильно раздражать.
На следующее утро все было для меня совершенно испорчено. 11 утра — время выезда. У нас на двери была вешалка «Не беспокоить». Я спустился вниз в половине одиннадцатого и хотел вернуться в комнату без четверти одиннадцать, но мой ключ уже был деактивирован.
Уборщицы также зашли до того, как мы выехали (да, у нас не было вешалки на двери, но, по моему мнению, они могли бы проверить, выехали ли мы уже).
Когда я спросил уборщиков, почему они уже внутри и почему мой ключ больше не работает, мне ответили, что сейчас время выезда в 11 утра. Когда я ответил, что уже без четверти одиннадцать, они вздохнули и сердито посмотрели в мою сторону. Я больше не чувствовал себя здесь желанным гостем, и меня прогнали.
Обычно я бы прокомментировал это на стойке регистрации при выезде, но настоящей стойки регистрации нет.

Номера чистые, но небольшого размера. Но на 1 или 2 ночи вполне осуществимо.
В целом, нам понравилось пребывание.

Маленькая комната, но на какое-то время это нормально. Это также очень шумно. Красивое место с прекрасным видом. Телевизор не работал, и не было предпринято никаких усилий, чтобы его починить.

Хорошее место, красивое здание. Вы находитесь недалеко от центра и других удобств. Номера небольшие, но хорошо и качественно обставлены. В этом районе довольно шумно, но если закрыть окно, то почти ничего не слышно.
Завтрак хороший, шведский стол с бутербродами, различными начинками, фруктами, яйцами (вареными и омлетами) и беконом/беконом. Хороший персонал, который также очень услужливый.

Регистрация с помощью цифрового ключа в порядке.
Свет в туалете не работал, никакой реакции на «цифровой стойке регистрации». Кровати слишком мягкие, содержимое подушек хлопьевидное, спал плохо.
Отель не подходит для чутко спящих людей, очень шумно. Летом также очень жарко, мы жили на третьем этаже (доступен только по лестнице).
При цене 150 евро это слишком дорого. Только расположение хорошее.

В комнате шел дождь, ноги были мокрые! Комната была очень маленькой, слишком маленькой для двоих взрослых. Завтрак был прекрасным, и расположение, да, не могло быть лучше.