Отзыв об отеле Hotel & Restaurant Infinity 4*

T.

4/10
NederlandsРусский
Один раз, но больше никогда😔 Забронировали 1 ночь.
По прибытии вы видите впечатляющее здание.
Нас радушно встретили на ресепшене, и лобби выглядело великолепно.
Наш люкс находился на 11-м этаже. Когда мы вошли в лифт, который соединен со зданием, холод и дождь проникали через щель в лифте и в здании.
В номере, который был чистым и просторным, но очень устаревшим, температура составляла 13 градусов Цельсия; на улице было 3 градуса Цельсия. Мы сразу же сообщили об этом, и к нам подошел приветливый джентльмен и сказал, что кондиционер не был настроен на нормальное отопление. Это возможно. Но у аварийной двери был зазор в 1, 5 см, через который дождь и ветер свободно проходили.
Мы заполнили этот зазор салфетками.
Когда температура на улице еще больше упала, кондиционер перестал работать, потому что тепловой насос в нем должен был разморозиться. К счастью, в ванной комнате был работающий джакузи; судя по отзывам, во многих номерах его нет.
Душ/паровая баня не работали. Мы прекрасно поужинали наверху в ресторане, где у окна тоже было ужасно холодно. Мы надеялись, что к тому времени в номере потеплеет, но нет, это было иллюзией. Хотя кровати невероятно удобные. Утром термостат был установлен на 15 градусов, поэтому после скудного завтрака из холодного яйца и жестких булочек мы буквально сбежали из отеля в пальто. Мы снова сообщили обо всем на ресепшен, но они ничего не предприняли. К тому же, это проблема, связанная со структурой здания. На большой высоте, подверженной ветру и непогоде, все вокруг пронизано холодом — стены, полы и окна. Очень жаль, что так получилось.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.