Отзыв об отеле Hotel de Vischpoorte, centrum Deventer en aan de IJssel 3*

Наш номер на первом этаже был не слишком чистым (включая волосы предыдущих гостей на полу как в номере, так и в ванной). Ванная комната старая и очень узкая (когда садишься на унитаз, колени почти касаются стены). Кровать: две узкие односпальные кровати IKEA, сдвинутые вместе за стеной в своего рода нише, но, к сожалению, они не подходят друг к другу как следует. Чтобы встать с кровати и лечь, требуется некоторая акробатика. Кондиционера нет; в жаркую погоду приходится открывать окно, что затрудняет ночной сон из-за шума от транспорта, близлежащей большой террасы и церкви (колокол звонит каждые пятнадцать минут всю ночь). Доводчики на дверях спальни и ванной сильно шумят (в том числе из других номеров). Это связано с пожарной безопасностью, но мы никогда не сталкивались ни с чем подобным. Учитывая вышесказанное, мы считаем 150 евро за ночь за предлагаемые услуги завышенной ценой, даже несмотря на пик сезона. Мы также не совсем понимаем высокий рейтинг на booking. Com. Возвращая ключ, мы выразили своё недовольство, и тем же утром получили электронное письмо, в котором, среди прочего, говорилось:
«Вы можете поставить нам любую оценку. Плохая оценка нам не повредит, поскольку это исключение. На самом деле, она нам поможет, поскольку все знают, что иногда гости сталкиваются с негативным опытом, независимо от того, обоснован он или нет. Однако Booking. Com и другие социальные сети дают нам возможность прокомментировать это, и мы можем и будем оценивать вас соответствующим образом. Если ваш комментарий обоснован, мы ответим вам обоснованно. Если ваш комментарий не обоснован, мы также сообщим вам об этом через Booking. Com и другие социальные сети. Вы также можете не оставлять отзыв».
Это немного похоже на угрозу, которая может искусственно завысить рейтинг. Поэтому мы всё равно публикуем наш отзыв.