Bens The Highdocks

Отличные условия проживания, но есть одна небольшая загвоздка: отсутствие тапочек и домашней обуви.

Хорошая структура в новом северном Амстердаме. 15 минут от центрального вокзала, отличное решение, если вы хотите остановиться в тихом районе города. Единственным недостатком было то, что ванная была слишком маленькой, а подарочный набор был не очень обильным.

Ухоженная и чистая квартира. Точно так же, как фотографии. Чувствовал себя безопасно и комфортно. Единственный недостаток — немного дальше от центра Амстердама, но в целом очень хорошее соотношение цены и качества, и нам очень понравилось наше пребывание. Спасибо!

Если вы хотите жить в чистой комнате без насекомых, иметь дверь в ванную и адекватный персонал — просто избегайте этого отеля.
Единственный плюс этого места в том, что поблизости есть несколько хороших отелей, так что у вас есть другие варианты.

Это был худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь! Честно говоря, я не могу найти слов, чтобы выразить свое неверие и разочарование в вашем заведении. В номере бегают весы, их довольно много, руководству отеля все равно, даже номер сменить не предлагают. Все сказали, что их не так уж и много. Это нельзя назвать ничем иным, как чистым кошмаром.
В нашем номере просто не было дверей в туалет, так сказать интересный опыт. Как можно предлагать объекты, которые не обеспечивают элементарного комфорта и безопасности? Но это не все. Что еще хуже, мы узнали, что кондиционеры в отеле нельзя выставлять ниже 20 градусов, иначе вся система выйдет из строя! Это просто ерунда. Вы предоставляете услуги, за которые люди платят, но не обеспечиваете даже минимальных условий жизни.
Я чувствую себя обманутым и униженным как клиент! Вы явно обманываете людей предоставляя такие условия!

Самый худший отель! Зашли в номер, через 15 минут обнаружили в туалете трёх тараканов и одну личинку! Лифт с 0 на 1 этаж не работает. В туалете нет дверей! Кондиционеры нельзя ставить ниже 20 градусов иначе система во всем отеле выйдет из строя! Это ужасно, отель обманывает людей! После этого мы немедленно покинули отель и позвонили по номеру экстренной помощи, никто не ответил. Наутро после ночи в другом отеле нам снова позвонили и сказали, что деньги не вернут даже за последующие дни. На этот отвратительный отель мы потратили 1400 евро! Крайне не рекомендуется! Отдых был испорчен! Не верьте им! Не арендуйте этот отель, если не хотите испортить себе отпуск! Нам пришлось снять другой отель!
В этом отеле мы не провели ни одной ночи.
Отель был забронирован через букинг. К моему большому удивлению, никаких конструктивных действий по разрешению ситуации предпринято не было. Компания Booking не оказала нам должной поддержки и не предприняла никаких действий для решения нашей проблемы. Все, что они сделали, это вернули 15%, а остальные дни продолжали гореть, а все деньги остались отелю. Всегда пользовался этим сервисом в случае таких ЧП, а сейчас случилось и оказалось напрасно.

Квартира-студия была маленькая и при этом уютная, но нет двери в санузел, это лишает приватности, если вы приехали один то это не проблема, а для совместного проживания неудобство. Также в случае возникновения проблемы дозвониться до горячей линии невозможно, она просто недоступна, придется ждать ответа в чате, хотя иногда нужен срочный и быстрый ответ.

Квартира очень красивая и современная, есть отличная система безопасности, но за комнатами плохо ухаживают, пол очень грязный, пыль и паутина по всей комнате, на кухне почти нет места. Здесь нет уединения, в квартире, в которой я остановился, было много окон, и некоторые занавески не закрывались должным образом, ванная комната тоже очень грязная, нет двери, отделяющей ванную от комнаты.

Опыт был отличным. Владельцы любезно предоставили нам бесплатный ранний заезд в 13:00 вместо 15:00.
Отопление работает, а в туалете есть двери. Честно говоря, единственным недостатком является расположение, но есть прямой автобус из центра Амстердама (394), а затем он находится менее чем в 5 минутах ходьбы от автобусной остановки.