Отзыв об отеле Fletcher Hotel-Restaurant Oisterwijk-Tilburg 4*

Kimberly P.

6/10
EnglishРусский
Останавливались здесь на 2 ночи с парнем, который тоже останавливался здесь и оставил хороший отзыв полгода назад. Мы были рады, что нас переселили в люкс в первый же вечер. Персонал на ресепшене, особенно тот молодой человек, был к нам очень внимателен. Само место действительно хорошее. Единственное, что немного подкачало, – это кухня. Мы пообедали в первый день около 15:30. На кухне все выглядели растерянными, как и официанты. Пришлось немного подождать, пока примут заказ, так как все были заняты и неорганизованны. К нашему разочарованию, наконец-то подали еду. Мой парень специально попросил не добавлять болгарский перец, но это не было сделано по инструкции. В общем, это, должно быть, было недопонимание между официантом и поваром. Эта еда была худшей из тех, что я ела здесь, в Нидерландах, и никто не виноват, просто потому что им подали эти плохие ингредиенты.
Позже тем же вечером мы заказали пиццу в номер и заказали «Маргариту». Она совсем не была похожа на «Маргариту», а выглядела и была на вкус как пицца с подгоревшим сыром!
На следующее утро мы позавтракали и ожидали многого, но выбор был очень скудный. Мы пообедали в другом месте, потому что были уже в полном отчаянии от еды.
Наступил вечер, и нам не хотелось идти куда-нибудь, поэтому мы решили дать ресторану ещё один шанс. Мы заказали ассорти-гриль и томатный суп. Суп был неплох, ассорти-гриль тоже был неплох, и у них был отличный чесночный аоли. Завтрак был не очень вкусным, но и не таким плохим, как в предыдущие разы. В тот раз официанта почти не было, и нам пришлось самим забирать еду с кухни. Нам также пришлось идти на ресепшен, чтобы заплатить, так как на кухне больше никто не заботится о гостях.
Наконец, на следующее утро мы выехали около 10:30 и хотели просто взять горячую воду на кухне. Когда я зашёл туда, персонал просто сказал мне, что кухня закрыта с 10, и грубо выпроводил меня, даже не потрудившись дать мне горячую воду, хотя мы заплатили за 2 ночи и 4 приёма пищи. Нам пришлось вернуться на ресепшен, и любезный джентльмен сказал нам, что можно взять горячую воду. Мы с парнем вернулись на кухню, но нас выгнали во второй раз. Пришлось снова идти к ресепшену, и в конце концов он отправил нас к бару за горячей водой и даже предложил чай. Надеюсь, что всем сотрудникам будет предоставлено хорошее руководство, и обслуживание клиентов станет лучше, ведь это хлеб насущный для этой отрасли.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.