Отзыв об отеле Hotel âme 3*

Я бы сказал, что это пример того, как их веб-сайт чрезмерно преувеличивает достоинства отеля. Отель расположен в отличном месте, в красивом старинном (несколько обветшалом) здании. Однако, на мой взгляд, описание японского и скандинавского дизайна преувеличено. Наш номер представлял собой настоящую коробку без какого-либо дизайна и без двери в ванную (мы забронировали небольшой номер, и я понимаю, что небольшой означает маленький, но номер был размером с кровать). Кафе тоже представляет собой коробку без какого-либо дизайна. Нет лобби, регистрацию осуществляет сотрудник кафе. Это не отель с полным спектром услуг, так как кафе открыто только до 17:00, после чего персонал отеля отсутствует. Мы с женой везде таскаем с собой багаж, но мы бы не смогли поднять его по двум узким изогнутым лестничным пролетам. Поскольку мы заселились рано, наш багаж оставили в номере, когда мы смогли в него попасть, но не было очевидно, что кто-то сразу же заберет наш багаж. Вода в душе была теплой. В общем, я бы сказал, что реальные впечатления не соответствовали описанию на сайте. Разочарование, так как мы с нетерпением ждали нашего пребывания.
Комментарии после ответа отеля: приятно знать, что вы сочли необходимым опровергнуть мои замечания. В дополнение к первоначальным комментариям, которые я поддерживаю, несмотря на ваши защитные заявления, я бы добавил, что руководство не хочет слушать клиентов. Я был в Японии много раз, и в дизайне вашего отеля нет ничего, что было бы вдохновлено Японией. В Японии пространство используется креативно и эффективно, а у вас куча простых коробок (номер и кафе), которые вы хотите выдать за японские образцы. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, и мы точно никогда больше здесь не остановимся.