Van der Valk Hotel Breda

Недавно ужинали там с дочерью.
Мы большие поклонники Ван дер Валка, поэтому думали, что хорошо проведем время за ужином.
К сожалению, это было разочарованием.
Основное блюдо уже немного разочаровало с точки зрения соотношения цены и качества. Мне показалось, что телячий шницель был очень тонким и маленьким.
У дочери в блюде была сырая зеленая фасоль. Разница между переваренной и сырой очень существенная, а ризотто было безвкусным.
Мы подумали: ну и ладно.
Но когда мы заказали десерт, все пошло наперекосяк.
У дочери было черное гавайское мороженое с манговым соусом… ну, черное мороженое заменили крошечной, очень крошечной порцией другого мороженого, а манговый соус был совершенно безвкусным.
У меня было трио из клубники, клубничный суп, маринованная клубника и шарик клубничного мороженого.
Я до сих пор ищу маринованную клубнику; ее не было в меню! И здесь соотношение цены и качества тоже было нереалистичным!
Я лишь упомянула официанту о своем недовольстве десертом. Он сказал о недостатке вкуса, что они работают только с кулинарными продуктами… ладно, но разве от них не следует ожидать вкусной еды?
Он не знал, как ответить на вопрос об отсутствии мороженого «Черная Гавайи» и маринованной клубники.
И, конечно же, он не знал, как ответить на вопрос о низком соотношении цены и качества.
Он мог бы предложить нам бесплатный кофе и извиниться, когда мы расплатимся.
Он не смог удержаться, поэтому мы приняли извинения.

Очень недружелюбное обслуживание клиентов – никогда больше.
Я забронировал номер в отеле Van der Valk Hotel Breda (без отмены) из-за моей ограниченной подвижности. За два дня до отъезда я получил электронное письмо о том, что спа закрыт и воды не будет следующим утром. Я связался с отелем, но мне сказали отправить электронное письмо. Ответа не было, как и обещанного звонка от менеджера. В итоге не было даже горячей воды, так что я не смог воспользоваться спа. Никаких удобств, никакой компенсации и никакого понимания или обслуживания. Очень обидно, особенно учитывая мою ситуацию. Я мог только спать и есть – больше ничего.

Мы (пятеро друзей) забронировали номер на период с воскресенья, 19 октября, по понедельник, 20 октября.
Мы забронировали номер несколько недель назад и с нетерпением ждали его, так как никогда раньше не были в Бреде.
К сожалению, в пятницу нам сообщили, что оздоровительный центр недоступен, а душевые также не работают с 8:00 до 10:00 утра в понедельник.
Мы специально забронировали отель Van Der Valk, потому что там был бассейн.
Кроме того, естественно, хочется иметь возможность принять душ по утрам.
Когда мы позвонили в пятницу, они не предложили никакой компенсации или понимания ситуации.
Обслуживание клиентов было крайне разочаровывающим, хотя мы ожидали большего понимания.
Мы живём недалеко от Зволле и часто ездим в Van Der Valk Zwolle. Обслуживание там всегда хорошее, поэтому мы и ожидали этого.
Мы отменили бронирование, потому что не смогли принять душ, воспользоваться оздоровительным центром и вообще какой-либо водой. Мы с нетерпением ждали предстоящих выходных, но в последнюю минуту они не состоялись.

После похорон мы заказали напитки в баре на 20 человек. Когда мы приехали, администратор знал, что мы придём, но бар не знал. Мест не было, и бармен ничего не мог с этим поделать («потому что я только что вышел на смену»). Вот вам и 20 опечаленных гостей. Через пятнадцать минут нам наконец предложили место в ресторане, и первый бокал был за счёт заведения. Мне показалось, что это изящное решение. Но после этого нас даже не спросили, хотим ли мы ещё, поэтому мне пришлось несколько раз просить персонал подойти. В итоге была выполнена только половина заказов. Всё было неряшливо. Не то, чего мы ожидали. Место, конечно, прекрасное. Но обслуживание и организация требуют серьёзной переделки. К сожалению, мы больше не придём…

Отличное расположение, недалеко от трассы. Я был там на деловом обеде, и Van der Valk идеально подходит для этого. Но… парковка — безнадёжный вариант для водителей автомобилей на ископаемом топливе. Доступно как минимум 10 зарядных станций, но ни одной для моего гибрида. Однако свободных мест в ресторане более чем достаточно.

Первое впечатление: хороший, красивый отель, дышащий роскошью.
Приветливый персонал.
Просторный и уютный номер, хороший душ и ванная. Кровати удобные.
Прекрасный ресторан с превосходным обслуживанием, красиво оформленными номерами и аккуратной террасой. Персонал был внимателен к шумным детям и быстро с этим справился.
В номере была детская кроватка, но её не оказалось.
Не хватало одного полотенца, один контейнер был пуст.

Как преданный поклонник Van der Valk, я считаю этот отель одним из самых очаровательных и лучших вариантов с точки зрения соотношения цены и качества. Профессиональный и дружелюбный персонал сразу же располагает к тёплому приёму. Интерьер стильный и ухоженный, особенно в ресторане, где особая атмосфера делает пребывание ещё более приятным. Удобства более чем достаточные, а расположение отеля недалеко от центра Бреды идеально подходит для приятного дня или вечера. Мы остались очень довольны пребыванием и обязательно вернёмся.
Если позволите, небольшой совет: постарайтесь сделать выезд более быстрым. Он мог бы быть и быстрее.

Я обедал в ресторане V. D. Valk в Бреде и был шокирован высокими ценами по сравнению с качеством еды. 30 евро за вегетарианское блюдо с двумя кусочками лука-порея на подушке из очень пресной киноа и овощей, которые не сочетались друг с другом. Очень неаппетитное блюдо и слишком дорогое. Закуской были два кусочка «мягко отваренного пастернака» примерно за 20 евро. Меню обещало кулинарное мастерство, но это было совсем не так. Кстати, это блюдо вежливо заменили супом из брокколи, который оказался ужасно солёным. Бокал простого домашнего розового вина стоил 9 евро. Когда входишь и читаешь меню, ожидаешь настоящего изысканного вкуса, но, к сожалению, я не вернусь туда снова. В других ресторанах V. D. Valk у меня были гораздо лучшие впечатления.

Мы неожиданно остановились в отеле Van der Valk в Бреде.
Питание вне дома стало для меня чем-то обыденным; это стало практически невозможным с тех пор, как я узнала (месяц назад), что у меня аллергия на острое, о котором я мало что знала. Но моему мужу тоже хотелось поесть, поэтому мы рискнули найти в меню что-нибудь подходящее.
Я попросила официантку проверить, есть ли в соусе определённые ингредиенты. Она вернулась с основой для соуса, и мне действительно сказали, что это недопустимо.
Что произошло дальше… они пошли нам навстречу, обратились на кухню и снова дали совет. По настоянию официантки нам даже вернули блюдо, потому что в нём была заправка, которую мы не ожидали. Всё было сделано аккуратно, спокойно и с доверием. Другая сотрудница подошла и подробно объяснила, что всё в порядке; она признала неудобства и очень меня успокоила.
Не знаю, ворчали ли на кухне. Я точно знаю, что жители Бреды подарили мне не просто вкусную еду. Мы прекрасно провели время.

Отличный отель, идеально подходящий для командировки. Номера доступные по цене, а обслуживание действительно 4 звезды.
Всё чисто, исправно работает, тихо и спокойно. Например, в номере есть мини-бар, но вы не слышите, как работает холодильник, благодаря хорошей изоляции. Душ работает отлично и быстро нагревается до нужной температуры. Гладильная доска и утюг уже были в номере. И наконец, кровать, безусловно, новая и очень удобная.
Мне очень понравилось, что я приехал на машине (арендуемый электромобиль Polestar) и нашёл парковку с доступными зарядными станциями. Как удобно!
Тренажёрный зал хороший, и хотя я бы не отказался от дополнительных гантелей и турника, кабельный тренажер (Technogym) работал отлично. Мне ещё нужно сходить в бассейн, что я и сделаю сегодня вечером.
Утром я продлил своё пребывание, и персонал любезно перенёс другие бронирования, чтобы я мог остановиться в том же номере.
И наконец, ресторан стал очень приятным сюрпризом. Ужин довольно дорогой, но вкусный и хорошо приготовленный. Рекомендую картофель фри из батата с маринованной говядиной и кимчи. Завтрак был очень хорошим: хороший выбор молочных продуктов, яиц, белков, хлопьев. Просто добавьте больше фруктов, и всё будет идеально.

Поездка с 11 по 14 июня в Van der Valk Princeville – разочарование, и теперь отель не доступен для всех. Мы останавливались в вашем отеле на несколько дней в июне, но, к сожалению, наше пребывание не вызвало той теплой и доступной атмосферы, которая когда-то была отличительной чертой Van der Valk. Тукан когда-то символизировал гостеприимство и доступность для всех. С нынешними ценами этот символ уже не кажется уместным – возможно, райская птица была бы уместнее, поскольку она практически недоступна для многих (особенно пожилых). Обслуживание порой было неопытным. Вино подавали в бокалах, которые больше напоминали дегустационные, но по 7 евро за бокал. Другой бокал был заметно недолит. Только после нашей просьбы нам добавили. Это портит впечатление и не говорит о гостеприимстве. Мы всё ещё ценим некоторые моменты, но эти впечатления оставили у нас неудовлетворительное впечатление. Мы надеемся, что Van der Valk вернёт себе качество, честность и доступность, которыми он когда-то славился.