Отзыв об отеле Hotel Botterweck 3*

Отель расположен в фантастическом месте, прямо в оживлённом центре города.
Вверх:
Опрятный, чистый номер, оформленный со вкусом.
Совет:
В ванной комнате не хватает места, чтобы положить некоторые вещи, и крючка, чтобы повесить полотенце или одежду.
Вверх:
Завтрак отличный. Персонал очень дружелюбный.
Чушь:
Жаль, что на сайте указано, что бар работает до 22:00, но он закрылся в 21:15, как раз когда мы хотели выпить. Рядом много террас, но мы не хотели, чтобы нас беспокоила толпа в это время.
В отеле очень шумно. Когда мы там были, посреди ночи шумели какие-то очень шумные англичане. Конечно, отель ничего с этим поделать не может. Всё зависит от типа гостей, с которыми вы столкнётесь. В холле висят чёткие плакаты с просьбой соблюдать тишину. Единственное, что меня действительно разочаровало, – это то, что при бронировании я указала в поле «вопросы/комментарии» день рождения мужа.
Поскольку у него был день рождения, они спросили, могут ли они учесть это, например, с завтраком.
К сожалению, ничего не было сделано.
Возможно, они ничего не могли сделать, но хотя бы сказать: «Я так понимаю, у вас сегодня день рождения, поздравляю! » Уже одно это было бы неплохо.
Накануне вечером, после регистрации, я увидела в приложении с QR-кодом в номере, что можно приобрести дополнительные пакеты. У них также была тема «поздравления». За 40 евро можно было получить в номер гирлянду, открытку и просекко.
Ну, слишком поздно, это уже было невозможно. Если бы вы сообщили мне после моего вопроса и указали на этот пакет, я бы его купила.
Если вы включаете поле для вопросов/комментариев в ваше бронирование, пожалуйста, сделайте что-нибудь с этим.