Недавно мы останавливались в этом отеле на две ночи в номере на верхнем этаже. Хотя сам номер был хорошим, общее впечатление оставляло желать лучшего.
Хорошее:
Расположение отличное, а удобства, предоставляемые отелем, первоклассные. Кроме того, завтрак был выдающимся событием — вкусный и хорошо приготовленный, легко одна из лучших частей пребывания.
Нехорошее:
Несмотря на эти положительные аспекты, несколько проблем испортили наше впечатление. Отделка здания, особенно на лестнице (верхний этаж), требует внимания; простое подкрашивание пятна имело бы большое значение для улучшения общей атмосферы.
Однако больше всего беспокоила проблема шума. В течение обеих ночей нашего пребывания нам не давала спать чрезвычайно громкая музыка, которая длилась до 4 утра — не просто окружающий шум, а полноценная музыка (включая выступление диджея, которое было вполне певучим). Это было крайне неприятно и неприемлемо, особенно для отеля, взимающего 400 евро за ночь.
Мы связались с отелем по электронной почте ночью, но в то время не получили никакой помощи. Только при выезде нам предложили компенсацию — 50 евро на покрытие расходов на парковку. Хотя этот жест был оценен, он казался недостаточным, учитывая нарушение нашего пребывания.
Вердикт:
У этого отеля есть потенциал, чтобы предоставить фантастические впечатления, но он не оправдывает ожиданий гостей из-за плохой звукоизоляции, неадекватного обслуживания клиентов и неспособности эффективно решать проблемы гостей. За эту цену можно было бы ожидать гораздо более высокого стандарта.
Тем, кто рассматривает возможность проживания, может быть, лучше соотношение цены и качества и более спокойный отдых в таком отеле, как Van Der Valk.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошее:
Расположение отличное, а удобства, предоставляемые отелем, первоклассные. Кроме того, завтрак был выдающимся событием — вкусный и хорошо приготовленный, легко одна из лучших частей пребывания.
Нехорошее:
Несмотря на эти положительные аспекты, несколько проблем испортили наше впечатление. Отделка здания, особенно на лестнице (верхний этаж), требует внимания; простое подкрашивание пятна имело бы большое значение для улучшения общей атмосферы.
Однако больше всего беспокоила проблема шума. В течение обеих ночей нашего пребывания нам не давала спать чрезвычайно громкая музыка, которая длилась до 4 утра — не просто окружающий шум, а полноценная музыка (включая выступление диджея, которое было вполне певучим). Это было крайне неприятно и неприемлемо, особенно для отеля, взимающего 400 евро за ночь.
Мы связались с отелем по электронной почте ночью, но в то время не получили никакой помощи. Только при выезде нам предложили компенсацию — 50 евро на покрытие расходов на парковку. Хотя этот жест был оценен, он казался недостаточным, учитывая нарушение нашего пребывания.
Вердикт:
У этого отеля есть потенциал, чтобы предоставить фантастические впечатления, но он не оправдывает ожиданий гостей из-за плохой звукоизоляции, неадекватного обслуживания клиентов и неспособности эффективно решать проблемы гостей. За эту цену можно было бы ожидать гораздо более высокого стандарта.
Тем, кто рассматривает возможность проживания, может быть, лучше соотношение цены и качества и более спокойный отдых в таком отеле, как Van Der Valk.