Что мы можем сказать об этом месте, так это то, что это отличное место в красивом Йекерквартье. Вы также можете припарковаться довольно близко. Номера хорошие (не впечатляющие), чистые и стильные. В душе на третьем этаже вообще не было давления. Однажды мы позавтракали, и это тоже было нормально.
Но затем мы переходим к клиентоориентированности и дружелюбию.
В первый вечер мы добрались до номера в 20:45 и захотели посмотреть фильм. Мы попытались войти в Wi-Fi. Это не сработало. В 9 часов вечера я позвонил по данному нам номеру. Женщина, о которой идет речь, сказала, что она внизу и у нее нет проблем. Хорошо, попробуем еще раз. Без результата. Итак, через пятнадцать минут мы позвонили снова. Женщина, о которой идет речь, была явно взволнована. Я спросил, могу ли я спуститься вниз и посмотреть, что мы делаем не так. Она рявкнула, что уже в постели… У меня не было возможности сказать что-нибудь еще, потому что она сказала, что сейчас будет, и повесила трубку.
Мой муж спустился вниз. Далее мадам огрызнулась, «что она не знает, что с ним происходит, но ей нужно встать в 6.30 утра, чтобы приготовить завтрак! ». Что у нее не было проблем с Wi-Fi. Мой муж предложил ей наш компьютер для входа в систему, и это тоже не сработало. Затем она попробовала другую сеть (и другой пароль), и это сработало. За завтраком муж сообщил, что с ним уже произошел очень неприятный разговор. Она отметила, что ей это тоже неприятно. Затем пришла вторая дама и начала говорить о другой сети, которая им не принадлежала, сложная, сложная, сложная… В конце концов она извинилась (вероятно, чтобы не беспокоить других гостей).
Дорогие дамы, мы сняли у вас номер с Wi-Fi. У нас возникли проблемы со входом в систему и мы просим вашего совета в очень христианское время. Если бы вы сразу связались с другой сетью по телефону, проблема была бы решена.
Статус вашей сети, состояния ваших соседей и т. Д. Для гостя не имеет значения. Нам просто нужна была помощь.
В любом случае, мы сюда точно не вернемся. Сначала пройдите там курс клиентоориентированности!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Но затем мы переходим к клиентоориентированности и дружелюбию.
В первый вечер мы добрались до номера в 20:45 и захотели посмотреть фильм. Мы попытались войти в Wi-Fi. Это не сработало. В 9 часов вечера я позвонил по данному нам номеру. Женщина, о которой идет речь, сказала, что она внизу и у нее нет проблем. Хорошо, попробуем еще раз. Без результата. Итак, через пятнадцать минут мы позвонили снова. Женщина, о которой идет речь, была явно взволнована. Я спросил, могу ли я спуститься вниз и посмотреть, что мы делаем не так. Она рявкнула, что уже в постели… У меня не было возможности сказать что-нибудь еще, потому что она сказала, что сейчас будет, и повесила трубку.
Мой муж спустился вниз. Далее мадам огрызнулась, «что она не знает, что с ним происходит, но ей нужно встать в 6.30 утра, чтобы приготовить завтрак! ». Что у нее не было проблем с Wi-Fi. Мой муж предложил ей наш компьютер для входа в систему, и это тоже не сработало. Затем она попробовала другую сеть (и другой пароль), и это сработало. За завтраком муж сообщил, что с ним уже произошел очень неприятный разговор. Она отметила, что ей это тоже неприятно. Затем пришла вторая дама и начала говорить о другой сети, которая им не принадлежала, сложная, сложная, сложная… В конце концов она извинилась (вероятно, чтобы не беспокоить других гостей).
Дорогие дамы, мы сняли у вас номер с Wi-Fi. У нас возникли проблемы со входом в систему и мы просим вашего совета в очень христианское время. Если бы вы сразу связались с другой сетью по телефону, проблема была бы решена.
Статус вашей сети, состояния ваших соседей и т. Д. Для гостя не имеет значения. Нам просто нужна была помощь.
В любом случае, мы сюда точно не вернемся. Сначала пройдите там курс клиентоориентированности!