⭐ 1 звезда – Хорошо подумайте, прежде чем бронировать здесь.
Для нас это абсолютно неприемлемо.
Мы заплатили почти 90 евро за уборку, а потом получили равнодушный счет на 40 евро за несколько мелочей. Мусорное ведро, которое не было опорожнено, пол/стол, которые, по их словам, были недостаточно чистыми, и несколько пятен. Взимать еще 40 евро за такие мелочи, когда вы уже платите почти 90 евро за уборку, на наш взгляд, совершенно несоразмерно.
Что делает ситуацию еще более неприятной: когда курорт хочет получить от вас деньги, он, по-видимому, обращает внимание на каждую мелочь. Но когда что-то идет не так с их стороны, внезапно оказывается, что результатов почти нет. Например, наш телевизор не работал должным образом, а коттедж был не таким чистым, как можно было ожидать.
Самым неприятным моментом для нас стало то, что во время спора об оплате нам в какой-то момент не разрешили войти в арендованное жилье, хотя наши собаки и все личные вещи все еще находились внутри. Это было крайне неприятно. Более того, мы считаем, что вся последующая урегулирование ситуации было совершенно недружелюбным по отношению к клиентам. Вместо того чтобы искать разумное решение, они настаивают на дополнительных 40 евро.
Мой совет всем, кто бронирует здесь жилье: фотографируйте абсолютно все при въезде и выезде, выносите все мусорные ведра и документируйте, как именно вы покидаете жилье, на всякий случай. В противном случае, вы можете столкнуться с дополнительными расходами позже.
В любом случае, мы никогда больше сюда не вернемся. За почти 90 евро за уборку плюс еще 40 евро дополнительно мы ожидали совершенно другого уровня обслуживания и отношения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для нас это абсолютно неприемлемо.
Мы заплатили почти 90 евро за уборку, а потом получили равнодушный счет на 40 евро за несколько мелочей. Мусорное ведро, которое не было опорожнено, пол/стол, которые, по их словам, были недостаточно чистыми, и несколько пятен. Взимать еще 40 евро за такие мелочи, когда вы уже платите почти 90 евро за уборку, на наш взгляд, совершенно несоразмерно.
Что делает ситуацию еще более неприятной: когда курорт хочет получить от вас деньги, он, по-видимому, обращает внимание на каждую мелочь. Но когда что-то идет не так с их стороны, внезапно оказывается, что результатов почти нет. Например, наш телевизор не работал должным образом, а коттедж был не таким чистым, как можно было ожидать.
Самым неприятным моментом для нас стало то, что во время спора об оплате нам в какой-то момент не разрешили войти в арендованное жилье, хотя наши собаки и все личные вещи все еще находились внутри. Это было крайне неприятно. Более того, мы считаем, что вся последующая урегулирование ситуации было совершенно недружелюбным по отношению к клиентам. Вместо того чтобы искать разумное решение, они настаивают на дополнительных 40 евро.
Мой совет всем, кто бронирует здесь жилье: фотографируйте абсолютно все при въезде и выезде, выносите все мусорные ведра и документируйте, как именно вы покидаете жилье, на всякий случай. В противном случае, вы можете столкнуться с дополнительными расходами позже.
В любом случае, мы никогда больше сюда не вернемся. За почти 90 евро за уборку плюс еще 40 евро дополнительно мы ожидали совершенно другого уровня обслуживания и отношения.