Недавно мы останавливались в этом очаровательном небольшом отеле в центре Венрая, недалеко от церкви. Здание прекрасно отреставрировано и излучает стиль и уют. Номера со вкусом оформлены и оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Персонал, без исключения, очень приветлив и явно делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно.
Концепция «индивидуального обслуживания» нам очень понравилась, и в некотором смысле это правда. В то же время завтрак прошел не так гладко, как мы надеялись. Мы заранее договорились о времени (9 утра), но по прибытии оказалось, что в зале для завтраков никого нет. В конце концов, обслуживание началось, но все происходило довольно медленно и поэтапно: напитки, йогурт, блюда для завтрака и яйца подавались с перерывами. Более того, персонала было мало, что также было заметно другим гостям, которым приходилось ждать своей очереди.
В последующие дни завтрак готовил молодой сотрудник, который явно старался изо всех сил, но ему просто не хватало рук для такого количества гостей. Это означало, что время ожидания сохранялось, что очень жаль, потому что при немного другом подходе (например, шведский стол или более эффективное обслуживание) это легко можно было бы улучшить.
С другой стороны, ужин был абсолютной изюминкой: его подали быстро и он был особенно вкусным. Это резко контрастировало с завтраком и показывает, что у отеля, безусловно, есть потенциал для совершенствования во всех областях.
Вкратце: стильный и очаровательный отель со множеством достоинств, дружелюбным персоналом и превосходной кухней. Приложив немного усилий к организации завтрака, он мог бы стать поистине первоклассным местом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Концепция «индивидуального обслуживания» нам очень понравилась, и в некотором смысле это правда. В то же время завтрак прошел не так гладко, как мы надеялись. Мы заранее договорились о времени (9 утра), но по прибытии оказалось, что в зале для завтраков никого нет. В конце концов, обслуживание началось, но все происходило довольно медленно и поэтапно: напитки, йогурт, блюда для завтрака и яйца подавались с перерывами. Более того, персонала было мало, что также было заметно другим гостям, которым приходилось ждать своей очереди.
В последующие дни завтрак готовил молодой сотрудник, который явно старался изо всех сил, но ему просто не хватало рук для такого количества гостей. Это означало, что время ожидания сохранялось, что очень жаль, потому что при немного другом подходе (например, шведский стол или более эффективное обслуживание) это легко можно было бы улучшить.
С другой стороны, ужин был абсолютной изюминкой: его подали быстро и он был особенно вкусным. Это резко контрастировало с завтраком и показывает, что у отеля, безусловно, есть потенциал для совершенствования во всех областях.
Вкратце: стильный и очаровательный отель со множеством достоинств, дружелюбным персоналом и превосходной кухней. Приложив немного усилий к организации завтрака, он мог бы стать поистине первоклассным местом.