Мы забронировали отдых на «VIP-вилле с видом на озеро». В субботу 11 мая Мы приехали около 12:00 и получили номер дома 271.
Когда мы вошли в дом, мы были очень шокированы, потому что он выглядел совершенно не так, как рекламировалось в Интернете.
Интерьер очень обшарпанный, стены имеют множество дефектов, все очень грязное. Много мертвых насекомых в доме, паутина, оконные стекла и рамы полны грязи. В каждом углу была грязь.
Комбинация духовки и микроволновой печи была настолько грязной, что вызывала у нас отвращение.
Детектор дыма сломан — валяется где-то в углу. Некоторые окна не закрываются, лампы разбиты.
В гостевом туалете темно, потому что лампы недостаточно.
На белом постельном белье было много пятен — к счастью, у нас было с собой собственное постельное белье.
Терраса и террасная мебель совершенно грязные и покрыты ярь-медянкой. В саду полно утиного помета.
Внизу все полно муравьев, которые тоже залетают в дом.
Вся плитка на террасе выше расшатана, и она настолько грязная, что существует большой риск поскользнуться, когда она мокрая. Все покрыто мхом.
Поскольку предполагалось, что стойка регистрации будет работать только до 13:00, мы сразу же пожаловались по телефону, и нас просто обманули информацией, что до понедельника мы больше ничего не можем сделать, нам придется ждать до понедельника, теперь были выходные.! В понедельник кто-нибудь мог прийти, чтобы убрать дом и террасу, а также техник для устранения множества сломанных вещей в доме.
Что-то подобное не работает! За это жилье платишь немалые деньги и, помимо в целом очень плохого состояния, еще и приходится жить в грязи два полных дня, потому что здесь выходные.
В субботу мы оформили письменную жалобу со всеми обнаруженными к этому моменту дефектами и положили ее в почтовый ящик рецепции.
Пришло понедельник, но никто не ответил. Поэтому мы позвонили еще раз и спросили.
После некоторого обсуждения пришли 2 уборщицы и около 2 часов провели «импровизированную» уборку дома. Позже пришел джентльмен и весьма немотивированно подмел террасу, которая, конечно, не стала намного чище.
В ходе разговора мы также попросили, чтобы кто-нибудь ответственный пришел в дом и вместе с нами разглядел всю дилемму — но в этом было отказано — видимо не было возможностей. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!
Обещанный техник, которого должны были записать по телефону, так и не приехал.
Потом все строительные работы в нескольких домах отсюда. Об этом необходимо сообщить гостю заранее, потому что это очень раздражает! Поэтому восстановление невозможно.
Мы полностью разочарованы этим жильем и уехали на день раньше, потому что это было просто невыносимо, и мы не могли расслабиться.
Мы уже забронировали много очень хороших отелей в Голландии и провели там прекрасный отпуск, но мы никогда не встречали такого грязного, обшарпанного дома, где не было бы даже фена. Во всех остальных домах всегда имелся хотя бы первоначальный запас туалетной бумаги, таблеток для посудомоечной машины, жидкости для мытья посуды, мыла для рук, кухонных тряпок или щеток, чистящих средств и тряпок, соли, перца, сахара и т. Д.
Ничего этого здесь нет…
Никогда больше на курорте Boschmolenplas!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вошли в дом, мы были очень шокированы, потому что он выглядел совершенно не так, как рекламировалось в Интернете.
Интерьер очень обшарпанный, стены имеют множество дефектов, все очень грязное. Много мертвых насекомых в доме, паутина, оконные стекла и рамы полны грязи. В каждом углу была грязь.
Комбинация духовки и микроволновой печи была настолько грязной, что вызывала у нас отвращение.
Детектор дыма сломан — валяется где-то в углу. Некоторые окна не закрываются, лампы разбиты.
В гостевом туалете темно, потому что лампы недостаточно.
На белом постельном белье было много пятен — к счастью, у нас было с собой собственное постельное белье.
Терраса и террасная мебель совершенно грязные и покрыты ярь-медянкой. В саду полно утиного помета.
Внизу все полно муравьев, которые тоже залетают в дом.
Вся плитка на террасе выше расшатана, и она настолько грязная, что существует большой риск поскользнуться, когда она мокрая. Все покрыто мхом.
Поскольку предполагалось, что стойка регистрации будет работать только до 13:00, мы сразу же пожаловались по телефону, и нас просто обманули информацией, что до понедельника мы больше ничего не можем сделать, нам придется ждать до понедельника, теперь были выходные.! В понедельник кто-нибудь мог прийти, чтобы убрать дом и террасу, а также техник для устранения множества сломанных вещей в доме.
Что-то подобное не работает! За это жилье платишь немалые деньги и, помимо в целом очень плохого состояния, еще и приходится жить в грязи два полных дня, потому что здесь выходные.
В субботу мы оформили письменную жалобу со всеми обнаруженными к этому моменту дефектами и положили ее в почтовый ящик рецепции.
Пришло понедельник, но никто не ответил. Поэтому мы позвонили еще раз и спросили.
После некоторого обсуждения пришли 2 уборщицы и около 2 часов провели «импровизированную» уборку дома. Позже пришел джентльмен и весьма немотивированно подмел террасу, которая, конечно, не стала намного чище.
В ходе разговора мы также попросили, чтобы кто-нибудь ответственный пришел в дом и вместе с нами разглядел всю дилемму — но в этом было отказано — видимо не было возможностей. ОЧЕНЬ ЖАЛЬ!
Обещанный техник, которого должны были записать по телефону, так и не приехал.
Потом все строительные работы в нескольких домах отсюда. Об этом необходимо сообщить гостю заранее, потому что это очень раздражает! Поэтому восстановление невозможно.
Мы полностью разочарованы этим жильем и уехали на день раньше, потому что это было просто невыносимо, и мы не могли расслабиться.
Мы уже забронировали много очень хороших отелей в Голландии и провели там прекрасный отпуск, но мы никогда не встречали такого грязного, обшарпанного дома, где не было бы даже фена. Во всех остальных домах всегда имелся хотя бы первоначальный запас туалетной бумаги, таблеток для посудомоечной машины, жидкости для мытья посуды, мыла для рук, кухонных тряпок или щеток, чистящих средств и тряпок, соли, перца, сахара и т. Д.
Ничего этого здесь нет…
Никогда больше на курорте Boschmolenplas!