Кемпинг расположен в красивом месте и, безусловно, имеет потенциал. К сожалению, наше пребывание оказалось довольно разочаровывающим.
По прибытии мы смогли заселиться только в 16:00. Более того, выяснилось, что наше бронирование не было оформлено должным образом, несмотря на полученное подтверждение. Вместо того чтобы помочь найти подходящее решение, нас разместили где-то в глубине кемпинга, на плохо ухоженном поле.
Мы сочли владельцев негибкими и не очень гостеприимными. Мы также сочли дополнительные расходы поразительно высокими: за нашего ребенка, собаку и небольшую дополнительную палатку мы заплатили не менее 19 евро за ночь дополнительно (без учета туристического налога! ). Более того, за дополнительную палатку взималась плата на уровне туристической палатки, что, на наш взгляд, несоразмерно.
Санитарные удобства устарели, но следует отметить: они были чистыми. И, к сожалению, для нашего кемпера никаких удобств не было.
Более того, при цене почти в 197 евро за четыре ночи, мы считаем, что кемпинг слишком дорог для того, что он предлагает. Место красивое, и в кемпинге, безусловно, приятная атмосфера, но мы считаем соотношение цены и качества неудовлетворительным. В целом, учитывая красивое место и цену, мы действительно ожидали большего.
Дополнение к ответу кемпинга:
К сожалению, кемпинг утверждает, что мы сами неправильно указали цифры. Это просто неправда.
При первом контакте с кемпингом мы четко указали, что приедем с автодомом и караваном, всего пять человек. Это сообщение можно просто прочитать в ответ. Теперь кемпинг утверждает, что мы указали, что приедем с двумя караванами. Это не то, что мы указали.
Цена заранее не согласовывалась, но это вообще не проблема. Нас беспокоит дополнительная плата в размере 19 евро за ночь за 15-летнего ребенка, собаку и небольшую дополнительную палатку. Мы считаем это довольно большой суммой.
Наш отзыв охватывает весь наш опыт: неправильно оформленное бронирование, предоставленное в итоге плохо ухоженное место для стоянки, ограниченную гибкость, устаревшие, но чистые санитарные удобства и, на наш взгляд, высокую цену за то, что вы получаете. Мы сожалеем, что ответ кемпинга сосредоточен на ошибке, которую, по их утверждению, допустили мы, в то время как наше первое сообщение ясно показывает, что ситуация была иной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы смогли заселиться только в 16:00. Более того, выяснилось, что наше бронирование не было оформлено должным образом, несмотря на полученное подтверждение. Вместо того чтобы помочь найти подходящее решение, нас разместили где-то в глубине кемпинга, на плохо ухоженном поле.
Мы сочли владельцев негибкими и не очень гостеприимными. Мы также сочли дополнительные расходы поразительно высокими: за нашего ребенка, собаку и небольшую дополнительную палатку мы заплатили не менее 19 евро за ночь дополнительно (без учета туристического налога! ). Более того, за дополнительную палатку взималась плата на уровне туристической палатки, что, на наш взгляд, несоразмерно.
Санитарные удобства устарели, но следует отметить: они были чистыми. И, к сожалению, для нашего кемпера никаких удобств не было.
Более того, при цене почти в 197 евро за четыре ночи, мы считаем, что кемпинг слишком дорог для того, что он предлагает. Место красивое, и в кемпинге, безусловно, приятная атмосфера, но мы считаем соотношение цены и качества неудовлетворительным. В целом, учитывая красивое место и цену, мы действительно ожидали большего.
Дополнение к ответу кемпинга:
К сожалению, кемпинг утверждает, что мы сами неправильно указали цифры. Это просто неправда.
При первом контакте с кемпингом мы четко указали, что приедем с автодомом и караваном, всего пять человек. Это сообщение можно просто прочитать в ответ. Теперь кемпинг утверждает, что мы указали, что приедем с двумя караванами. Это не то, что мы указали.
Цена заранее не согласовывалась, но это вообще не проблема. Нас беспокоит дополнительная плата в размере 19 евро за ночь за 15-летнего ребенка, собаку и небольшую дополнительную палатку. Мы считаем это довольно большой суммой.
Наш отзыв охватывает весь наш опыт: неправильно оформленное бронирование, предоставленное в итоге плохо ухоженное место для стоянки, ограниченную гибкость, устаревшие, но чистые санитарные удобства и, на наш взгляд, высокую цену за то, что вы получаете. Мы сожалеем, что ответ кемпинга сосредоточен на ошибке, которую, по их утверждению, допустили мы, в то время как наше первое сообщение ясно показывает, что ситуация была иной.