Отзыв об отеле Hotel Spoorzicht & SPA 4*

Lilliane E.

6/10
NederlandsРусский
Сейчас мы останавливаемся в отеле Spoorzicht & Spa по концепции Enjoy.
Номера старые, но чистые. Вчерашний обед по прибытии был посредственным. Обеденный шведский стол был, но для шведского стола он был довольно скудным. Завтрак (шведский стол) сегодня был отличным, обед сегодня тоже был неплохим, а ужин вчера и сегодня были восхитительными. В столовой/зоне для завтрака невероятно шумно. Там, честно говоря, слишком многолюдно.
Жаль, что большинство сотрудников, похоже, не получают удовольствия от своей работы… скорее, они просто не получают от неё удовольствия. Они недружелюбны и чопорны. Еду выносят, и большая часть еды даже не аппетитная. Тарелки уносят, не спрашивая, понравилось ли вам.
Это концепция «всё включено». С 17:00 доступны некоторые напитки, входящие в эту концепцию, но заказать их сложно, когда барменов нет, и тогда бар часто остаётся без обслуживания на долгое время. Более того, стаканы не очень чистые, с засохшими разводами от воды. Их моют в посудомоечной машине, а затем кладут на кухонное полотенце, не высушивая. Стакан с серой пленкой, словно он действительно грязный, выглядит не очень привлекательно. Зеркала и задняя стенка бара совершенно грязные; кажется, мы давно не видели чистого полотенца.
Очень жаль, ведь это не первый отель Enjoy, в котором мы останавливались, и мы знаем, что все отели разные, но, на мой взгляд, дружелюбие и чистота стоят недорого. К счастью, есть несколько исключительно дружелюбных сотрудников, и все сразу это замечают.
Нехватка персонала, конечно, широко распространена, но, будучи гостем, вы платите за отдых, чтобы наслаждаться им, а не за раздражение или раздражение. Нам не предоставили скидку за недружелюбный или отсутствующий персонал или за то, что общие зоны не убирались так, как ожидалось.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.