Fletcher Hotel Restaurant Victoria-Hoenderloo

Этот отель недавно был успешно отремонтирован. Здесь удивительно тихо. Это не здание отеля, а группа отдельных коттеджей. Очень мило. Но будьте осторожны, есть один недостаток. Если вы наткнётесь на высокий коттедж и вам будет трудно ходить, у вас возникнут проблемы. Обмен невозможен!
С моей точки зрения, гигиена под вопросом.
Я видел использованное полотенце, лежащее на полу, которым протирали сиденье унитаза. Это быстро и приятно, но мне кажется, что оно не совсем чистое. Это область, где руководству отеля есть над чем поработать. Есть и другие области, которые можно улучшить, но на этом я остановлюсь.

Обычно я не оставляю отзывов, но в этот раз, думаю, важно, чтобы люди знали об этом до бронирования.
Мы забронировали номер с помощью ваучера Vakantieveilingen и выбрали самый роскошный номер (за дополнительную плату), потому что в нём были указаны газовый камин, ванна и принадлежности для приготовления чая/кофе. По прибытии выяснилось, что после ремонта, проведённого несколько месяцев назад, всё это исчезло. Это была ложная информация. Администратор не предложила ничего, кроме извинений. Если бы мы знали об этом, мы бы не бронировали этот номер.
В номере есть сейф; около 15:00 мы сообщили на ресепшен, что он не работает. Техническая поддержка должна была приехать и починить его. После ужина (около 20:15) мы вернулись в номер, и знаете что? Там никого не было. Мы сами сняли крышку, и проблема легко решилась заменой батареек. Их не оказалось. Мы вернулись на ресепшен, и, к сожалению, нам дали не те батарейки, так что он всё равно не заработал. И снова решение не найдено.
Из плюсов: красивая природа, номера уже отремонтированы, поэтому они по-прежнему чистые и аккуратные. Еда тоже была превосходной; мы заранее оплатили меню из трёх блюд. Это было нормально.
Странно, однако, что в номере нет кофеварки и чайника. Очень не хватает этого.
Раньше мы останавливались в отеле Fletcher De Sallandse Heuvelrug в Рейссене и остались очень довольны. Поэтому мы хотели попробовать другой отель Fletcher. Но этот мы не рекомендуем; соотношение цены и качества просто ужасное.

Вы находитесь не в отеле, а в парке со множеством отдельных номеров. У этих номеров (большинства) есть соседи сверху. Из-за этого здесь очень шумно: слышно всё. В номерах нет ни кофе, ни чая, ни холодильника. Регистрация заняла очень много времени, нам пришлось ждать полчаса. Завтрак был превосходным. Ванная комната тоже была современной и в хорошем состоянии, но внешний вид очень запущенный. Мы больше там не остановимся.

Отель-ресторан Fletcher Victoria-Hoenderloo расположен в самом сердце национального парка Велюве. Он находится недалеко от национального парка Де-Хоге-Велюве и музея Крёллер-Мюллер. Дворец Хет-Лоо также находится неподалеку, что стало поистине особенным опытом. Персонал был дружелюбным, но в основном говорил по-английски. Хотя в этом нет ничего плохого, для некоторых это может быть шоком. Мы, пара 69 и 73 лет, не возражали. Нас разместили в одном из флигелей на территории отеля. Были комментарии о том, что это парк отдыха, но номер был просторным, а большая ванная комната выглядела хорошо, с большой душевой кабиной. Единственное, чего нам не хватало, — это кондиционера, хотя у нас был патио. В целом, это было отличное двухдневное пребывание со специальным пятничным предложением! Оно включало два завтрака и, по прибытии, основное блюдо из меню Fletcher Choice (которое не так обширно, как меню à la carte! ). Уход за садом мог бы быть немного лучше, даже в главном здании!

Fletcher Hotel-Restaurant Victoria-Hoenderloo.
К сожалению, моё пребывание в Fletcher Victoria-Hoenderloo оказалось совсем не таким, как я ожидал. Официально это отель, но он больше похож на парк отдыха. И, честно говоря, это создаёт особую, неповторимую атмосферу. Вы находитесь в окружении зелени, в отдельных коттеджах, но при этом обладаете всеми удобствами отеля. Это действительно создаёт ощущение полного отчуждения от всего.
Номер был просторным и на первый взгляд казался опрятным. Однако были и некоторые недостатки. На стенах была пыль и паутина, и было довольно шумно. Было слышно, как другие гости разговаривают, ходят по коридору и спускаются по лестнице. Это особенно мешало по вечерам и ночам.
Главный недостаток для меня: в номере нет ни кондиционера, ни вентилятора. В жаркие дни находиться в помещении просто невыносимо. Из-за этого я ужасно спал — номер был похож на сауну. Без этого мы сейчас просто не можем обойтись.
Следующее также бросалось в глаза:
За каждое дополнительное полотенце нужно платить 1, 50 евро.
Вода в бассейне была очень холодной.
В номер нужно подниматься по небольшой лестнице, что может быть неудобно для людей с ограниченной подвижностью.
Завтрак был неплохим, но выбор был ограниченным.
Мне пришлось долго ждать на стойке регистрации, а девушка говорила на ломаном голландском и английском.
И наконец, при выезде нас даже не спросили, понравилось ли нам проживание.

Они эксплуатируют иностранцев, зарабатывают деньги за их счет и практикуют чрезмерный расизм при использовании отеля, из-за чего он выглядит как тюрьма, а не отель. Сотрудники отеля относятся к нам с расизмом и очень раздражающе смотрят на нас. Из страха они закрыли все удобства отеля: клуб, бассейн, футбольное поле и все остальное. Я не понимал такого поведения и принятия всех этих условий только потому, что мы иностранцы. К сожалению, это то, что существует, и люди так живут.

Этот отель больше нельзя забронировать. Сдается полностью на длительный срок (скорее всего для просителей убежища). Надеюсь, когда-нибудь его снова отремонтируют, потому что расположение фантастическое. Если это так, мы обязательно вернемся.

Прежде всего, 1 звезда Флетчеру из-за финансовой нагрузки на голландских налогоплательщиков, а этот отель уже давно должен был быть отремонтирован. Старье уже много лет!
Но еще хуже обстоят дела со статусными обладателями, которые размещаются в отеле. Распространяю здесь 1-звездочные обзоры, потому что они не считают, что это достаточно хорошо. Неблагодарность, как они смеют! Если вы читаете это, вам будет очень стыдно. Если тебе это не нравится, почему бы тебе просто не вернуться туда, откуда ты пришел? Судя по всему, у них не так уж и плохо, ведь они могут писать отзывы с телефона. Как вам не стыдно.

Мы ушли, потому что было очень плохо. Мы не пользовались удобствами, и вернуть наши деньги было непростой задачей. Учтите плату за завтрак, туристический сбор, доплату за собаку и за неиспользуемый номер. После довольно долгого брака нам обещали, что мы всё вернем, так как в отеле тоже понимали, что предлагаемые номера очень обшарпанные, не чистые и сломанные. К сожалению, никаких действий, мы все еще ждем наших денег после нескольких недель ожидания. НЕ ходите сюда! В этом районе много хороших отелей и Airbnbs, вы пожалеете об этом. Не обманывайтесь фотографиями на сайте, они не соответствуют действительности. Теннисный корт весь покрыт мхом, а дома разрушены. Плинтусы на полу, краска облупилась, комнаты грязные и обшарпанные.

Только что провел выходные в отеле Fletcher в Хендердале. Мы забронировали это группой на день рождения моей подруги.
К сожалению, первый и последний раз! В первой комнате, которую мы получили, был запах плесени, здание в плохом состоянии, пятна повсюду, плесень, просто очень грязно!
Нас перевели в другую комнату. Было намного лучше. Но и здесь плесень, кровати, где чувствуется пружина, плесень в холодильниках и просто грязь, старая и везде пятна, паутина, что угодно.
Удобства, за которыми мы пришли, все закрылось или исчезло. Нет боулинга, бильярдного стола и бассейна, сауна закрыта, мы все еще можем продолжать набирать много очков, что на самом деле было невозможно!
Персонал делает все возможное для вас, но это все.
Мне очень не хватало уголка с кофе/чая в комнате. Можно, но за это придется доплатить.
В 4-звездочном отеле я действительно чего-то ожидал. К сожалению, 1 большое разочарование! Если бы это были 1 или 2 звезды, вы не ожидали бы лучшего, но даже это лучше и чище, чем это.
Жаль, потому что место действительно отличное и очень красивое.
Никогда больше для нас! Пустая трата моих денег!

Мой опыт был очень хорошим. Я забронировала сюрприз на день рождения мужа, но, к сожалению, он внезапно скончался за две недели до отъезда. Поэтому я поехал со своей собакой Гусом. В комнате была открытка с соболезнованиями от команды, такая заботливая. Номер может быть немного устаревшим, но чистый. Сотрудники очень дружелюбны и полезны. Я заказал ужин из 3 блюд, и это было действительно вкусно. Завтрак тоже не на что жаловаться. Я думаю, что если у людей действительно есть жалобы на номера и обслуживание, не разговаривайте с персоналом, а напишите электронное письмо в головной офис. Персонал очень старается. Для меня, несмотря на мою печаль, это все равно была точка покоя. И окрестности просто прекрасны.

Увидев несколько фотографий этого отеля в Интернете, мы забронировали номер. Оказывается, на участке есть ряд построек, в которых расположены комнаты, а также есть дома, которые можно сдавать в аренду.
Эти дома или апартаменты, возможно, и неплохие, но здание Спарренбурга, в котором располагался наш номер, серьезно изношено.
Дыры на ковре, занавески тут и там сорваны с рельсов с паутиной позади них, дыра в дереве двери ванной, пятна извести и ржавчины, мы не осмелились расширить душевую перегородку из-за плесени.
Никаких приспособлений для приготовления кофе и/или чая, которые мы могли бы получить на стойке регистрации. За плату.
Не хочу быть полностью негативным: две односпальные кровати хорошие и чистые, тихо, обогреватель хороший и теплый, комплекс прекрасно расположен в лесу, сотрудники дружелюбные, хотя и не особо есть решение, что на завтраке его уже было много.
Когда вы оглядываетесь вокруг во время завтрака, вы видите, что в последние годы в поместье не проводилось никаких ремонтных работ или проводилось лишь минимальное обслуживание.
На мой взгляд, четыре звезды, которые имеет этот отель, уже не оправданы.
Надо сказать, что цена приемлемая, но даже тогда обслуживание не придется затягивать, и плесени в ванной мы все равно не ожидаем.
К сожалению, если вы спросите меня, могу ли я порекомендовать этот отель, я отвечу отрицательно.
Р. П.