★★☆☆☆
После более чем 30 лет отдыха в RCN, это, к сожалению, большое разочарование.
Мы забронировали отдых заранее, получив скидку за раннее бронирование. Однако за пять дней до отъезда мы получили рекламное письмо от самой RCN на точно такое же проживание. Оказалось, что общая цена была не только примерно на 500 евро ниже, но и базовая цена того же жилья также была почти на 500 евро ниже, чем базовая цена при нашем первоначальном бронировании.
Поэтому мой вопрос заключался не в том, почему бронирование в последнюю минуту дешевле. Я это понимаю. Мой вопрос заключался в том, как базовая цена точно такого же проживания могла так резко упасть всего за несколько месяцев. Я не получил вразумительного ответа на этот вопрос.
В конце концов, служба поддержки клиентов сообщила, что базовые цены могут меняться в течение сезона, но также заявила, что у них нет информации о расчетах или изменениях цен и они не могут предоставить никаких дополнительных объяснений по этому поводу. Более того, несмотря на наши давние отношения с RCN, никакой снисходительности проявлено не было. Для меня самый важный урок заключается в том, что раннее бронирование в RCN, по-видимому, сопряжено со значительным ценовым риском. Скидка за раннее бронирование, очевидно, не гарантирует, что первоначальная цена не будет существенно ниже позже. Об этом следует помнить будущим гостям. Наш отдых, несомненно, будет приятным, но то, как была рассмотрена эта жалоба, явно подорвало мое доверие к RCN как к организации. Поэтому я больше не буду спешить бронировать отдых в RCN за несколько месяцев вперед.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После более чем 30 лет отдыха в RCN, это, к сожалению, большое разочарование.
Мы забронировали отдых заранее, получив скидку за раннее бронирование. Однако за пять дней до отъезда мы получили рекламное письмо от самой RCN на точно такое же проживание. Оказалось, что общая цена была не только примерно на 500 евро ниже, но и базовая цена того же жилья также была почти на 500 евро ниже, чем базовая цена при нашем первоначальном бронировании.
Поэтому мой вопрос заключался не в том, почему бронирование в последнюю минуту дешевле. Я это понимаю. Мой вопрос заключался в том, как базовая цена точно такого же проживания могла так резко упасть всего за несколько месяцев. Я не получил вразумительного ответа на этот вопрос.
В конце концов, служба поддержки клиентов сообщила, что базовые цены могут меняться в течение сезона, но также заявила, что у них нет информации о расчетах или изменениях цен и они не могут предоставить никаких дополнительных объяснений по этому поводу. Более того, несмотря на наши давние отношения с RCN, никакой снисходительности проявлено не было. Для меня самый важный урок заключается в том, что раннее бронирование в RCN, по-видимому, сопряжено со значительным ценовым риском. Скидка за раннее бронирование, очевидно, не гарантирует, что первоначальная цена не будет существенно ниже позже. Об этом следует помнить будущим гостям. Наш отдых, несомненно, будет приятным, но то, как была рассмотрена эта жалоба, явно подорвало мое доверие к RCN как к организации. Поэтому я больше не буду спешить бронировать отдых в RCN за несколько месяцев вперед.