⭐ Отзыв о EuroParcs Beekbergen – Вилла 8 (H107)
Период проживания: 22–26 октября 2025 г.
К сожалению, наше пребывание в EuroParcs Beekbergen оказалось довольно разочаровывающим. За проживание стоимостью более 1200 евро за четыре ночи мы ожидали, как минимум, комфортабельную, чистую и ухоженную виллу. К сожалению, это оказалось не так.
Недостатки и проблемы с обслуживанием.
По прибытии и во время пребывания мы столкнулись с несколькими серьезными проблемами с обслуживанием:
Ванная комната без вентиляции, что привело к образованию плесени.
При сливе воды из ванны поднимался сильный запах канализации.
Окно в ванной комнате нельзя было открыть, потому что отсутствовал шнур жалюзи.
В спальне 1 раздвижной шкаф был грязным и непригодным для использования.
Спальня 2 была слишком маленькой, чтобы быть полноценной комнатой, и в ней не было штор, а кроме того, наружная дверь не обеспечивала приватности.
Напольная лампа в гостиной была сломана, что приводило к недостаточному освещению.
Шторы внизу и наверху были пожелтевшими и затхлыми.
Раздвижная дверь в сад едва открывалась и не закрывалась должным образом.
Наверху мы регулярно ударялись головой о кровати из-за наклонной крыши.
Шкаф на верхнем этаже каждый раз смещался при открытии и был неустойчивым.
Кухонная утварь совершенно не рассчитана на 8 человек: кастрюли Слишком маленькие размеры, ограниченный набор столовых приборов и в целом тесная планировка.
Несоразмерно цене.
Для проживания на вилле на 8 человек недостатки были настолько существенными, что общая картина абсолютно не соответствовала уплаченной нами цене. Жилье было недостаточно чистым, плохо содержалось и не было функционально обставлено.
Ответ от EuroParcs.
Мы четко изложили свои жалобы, но EuroParcs строго придерживается своих внутренних правил и предлагает только 10% от базовой арендной платы + стоимость уборки. В общей сложности 195 евро, и первоначально даже только в виде ваучера. Мы не считаем эту компенсацию адекватной, учитывая характер и масштаб недостатков. EuroParcs, похоже, не желает выходить за рамки своих стандартных правил, в то время как онлайн-отзывы показывают, что подобные проблемы часто встречаются в объектах недвижимости этого парка.
Разочаровывающий опыт.
Мы надеялись на профессиональное и клиентоориентированное решение, но, к сожалению, мы чувствуем, что сама ситуация не рассматривается, учитывается только то, что допускают «правила». Для нас это является достаточной причиной, чтобы не рекомендовать EuroParcs Beekbergen, особенно учитывая предлагаемую цену. Надеемся, что к этим замечаниям отнесутся серьезно, и будут сделаны реальные инвестиции в техническое обслуживание и повышение удовлетворенности гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Период проживания: 22–26 октября 2025 г.
К сожалению, наше пребывание в EuroParcs Beekbergen оказалось довольно разочаровывающим. За проживание стоимостью более 1200 евро за четыре ночи мы ожидали, как минимум, комфортабельную, чистую и ухоженную виллу. К сожалению, это оказалось не так.
Недостатки и проблемы с обслуживанием.
По прибытии и во время пребывания мы столкнулись с несколькими серьезными проблемами с обслуживанием:
Ванная комната без вентиляции, что привело к образованию плесени.
При сливе воды из ванны поднимался сильный запах канализации.
Окно в ванной комнате нельзя было открыть, потому что отсутствовал шнур жалюзи.
В спальне 1 раздвижной шкаф был грязным и непригодным для использования.
Спальня 2 была слишком маленькой, чтобы быть полноценной комнатой, и в ней не было штор, а кроме того, наружная дверь не обеспечивала приватности.
Напольная лампа в гостиной была сломана, что приводило к недостаточному освещению.
Шторы внизу и наверху были пожелтевшими и затхлыми.
Раздвижная дверь в сад едва открывалась и не закрывалась должным образом.
Наверху мы регулярно ударялись головой о кровати из-за наклонной крыши.
Шкаф на верхнем этаже каждый раз смещался при открытии и был неустойчивым.
Кухонная утварь совершенно не рассчитана на 8 человек: кастрюли Слишком маленькие размеры, ограниченный набор столовых приборов и в целом тесная планировка.
Несоразмерно цене.
Для проживания на вилле на 8 человек недостатки были настолько существенными, что общая картина абсолютно не соответствовала уплаченной нами цене. Жилье было недостаточно чистым, плохо содержалось и не было функционально обставлено.
Ответ от EuroParcs.
Мы четко изложили свои жалобы, но EuroParcs строго придерживается своих внутренних правил и предлагает только 10% от базовой арендной платы + стоимость уборки. В общей сложности 195 евро, и первоначально даже только в виде ваучера. Мы не считаем эту компенсацию адекватной, учитывая характер и масштаб недостатков. EuroParcs, похоже, не желает выходить за рамки своих стандартных правил, в то время как онлайн-отзывы показывают, что подобные проблемы часто встречаются в объектах недвижимости этого парка.
Разочаровывающий опыт.
Мы надеялись на профессиональное и клиентоориентированное решение, но, к сожалению, мы чувствуем, что сама ситуация не рассматривается, учитывается только то, что допускают «правила». Для нас это является достаточной причиной, чтобы не рекомендовать EuroParcs Beekbergen, особенно учитывая предлагаемую цену. Надеемся, что к этим замечаниям отнесутся серьезно, и будут сделаны реальные инвестиции в техническое обслуживание и повышение удовлетворенности гостей.