Отзыв об отеле Hotel & Appartementen - De Zeven Heuvelen 3*

Не бронируйте! Кажется, он тоже закрыт! После всех этих хлопот, спасибо за ваучер на скидку 20 евро на следующее бронирование. Отличное предложение, учитывая дополнительные расходы… 🤣🤔 Только что позвонила дочь. Мы стоим перед этим ужасным отелем. Нет ресепшена. Никто ни с кем не может связаться, даже по номеру экстренной помощи на окне. Вот так вот, после долгой поездки. Выходные испорчены! Дочь и парень в стрессе. Не можем заселиться. Бронировали через Weekendesk. Продавец недоступен. В подтверждении указано, что служба поддержки клиентов доступна в субботу и воскресенье с указанием времени. Это не так. Даже срочные электронные письма с просьбой предоставить контактную информацию полностью игнорируются. Weekendesk недоступен. Ироничное название. Папа злится… Обновление: Никакой компенсации? Ответ: Связь была хорошая; системы отправляли электронные письма. Мы все перепробовали, но они не дошли. Мы не получили ответа (стоит ли звонить? ). Даже на тот же адрес электронной почты, куда это письмо чудесным образом дошло. Номер экстренной помощи работает круглосуточно. Мы можем проверить. Затем позвоните по номеру экстренной помощи на окошке отеля! Они вернут деньги. Серьезно, после нарушения договора. Это, кстати, зависит от продавца, Weekendesk. Они тоже сообщили об этом сегодня. Пока никакой компенсации за скоропортящиеся продукты (у них была кухня) не было. Дополнительные расходы на еду. Я также советую вам исправить все ссылки на сайте. Они ссылаются на тренажерный зал, который закрыт уже год. Несколько человек сообщили, что отель закрыт!