Когда мы собирались провести выходные во Фрисландии, нам сразу же пришёл на ум отель Notiz. После приятного однодневного пребывания осенью 2024 года мы остановились там на две ночи. На этот раз всё оказалось довольно разочаровывающим. Персонал был дружелюбным, но в остальном мы остались не очень довольны отелем, номером, кроватью, шторами на окнах и уборкой.
Мы получили в общей сложности семь (! ) писем от отеля Notiz с просьбой организовать наше двухдневное пребывание и оставить отзыв. Как основной гость, я смог ввести свои личные данные и номерной знак автомобиля онлайн, чтобы мы смогли припарковаться и без проблем зарегистрироваться. К сожалению, нам пришлось несколько раз звонить в дверь у шлагбаума и объяснять цель нашего заезда: мы не могли въехать на территорию только с номерным знаком. Регистрация также заняла довольно много времени. Помимо данных основного гостя, они также хотели узнать данные второго гостя и забрали данные из нашего удостоверения личности.
Сотрудники отеля — в основном студенты. Они явно стараются изо всех сил и соблюдают правила, поэтому у меня только положительные отзывы. Один из моментов, который нужно улучшить, — это несколько запутанная ситуация, когда к нам обращаются на голландском и английском языках одновременно. Это также касается электронных писем: иногда они приходят на голландском, а иногда — на английском.
В предоставленном номере из воздушного фильтра или кондиционера доносился монотонный жужжащий/пикающий звук. Этот звук был отчётливо слышен и сразу же мешал. Звук также был слышен в части коридора и возле электрощитка, так что, похоже, это более серьёзная проблема в отеле. После обсуждения этого вопроса нам в итоге предоставили другой номер, где этого звука не было.
В другом номере было лучше, но даже там не всё было так, как ожидалось. Кофеварка и чайник очень шумные. Телевизор хороший и легко регулируется. Кровати были не очень удобными, а подушки, похоже, нуждались в замене. Ковёр под кроватью был довольно грязным. IPad для управления освещением и шторами не работал; им приходилось управлять с телевизора. Раковина и душ просторные и выглядят чистыми. К сожалению, на окне в душе нет плотной шторы, а поскольку ванная комната открытой планировки, ночью комната освещается уличными фонарями и другим уличным освещением. Две большие рулонные шторы в номере имеют полупрозрачные прорези по бокам, которые также пропускают много света ночью и утром. Смотрите фотографии.
Мы принесли свои тарелки и столовые приборы, чтобы приготовить сэндвич. Вернувшись вечером, мы обнаружили, что наши тарелки и нож забрала горничная. К счастью, оставшийся сотрудник решил эту проблему, но я не считаю правильным, чтобы вещи гостей выносили из номера. Кстати, горничная пополнила запас туалетной бумаги, но не дала нам чистых полотенец и не пополнила запасы кофе.
Мы заплатили 250 евро за две ночи и ожидали большего от отеля Notiz. Мы чувствовали, что нам пришлось многое решать самим с момента бронирования и до момента выезда.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы получили в общей сложности семь (! ) писем от отеля Notiz с просьбой организовать наше двухдневное пребывание и оставить отзыв. Как основной гость, я смог ввести свои личные данные и номерной знак автомобиля онлайн, чтобы мы смогли припарковаться и без проблем зарегистрироваться. К сожалению, нам пришлось несколько раз звонить в дверь у шлагбаума и объяснять цель нашего заезда: мы не могли въехать на территорию только с номерным знаком. Регистрация также заняла довольно много времени. Помимо данных основного гостя, они также хотели узнать данные второго гостя и забрали данные из нашего удостоверения личности.
Сотрудники отеля — в основном студенты. Они явно стараются изо всех сил и соблюдают правила, поэтому у меня только положительные отзывы. Один из моментов, который нужно улучшить, — это несколько запутанная ситуация, когда к нам обращаются на голландском и английском языках одновременно. Это также касается электронных писем: иногда они приходят на голландском, а иногда — на английском.
В предоставленном номере из воздушного фильтра или кондиционера доносился монотонный жужжащий/пикающий звук. Этот звук был отчётливо слышен и сразу же мешал. Звук также был слышен в части коридора и возле электрощитка, так что, похоже, это более серьёзная проблема в отеле. После обсуждения этого вопроса нам в итоге предоставили другой номер, где этого звука не было.
В другом номере было лучше, но даже там не всё было так, как ожидалось. Кофеварка и чайник очень шумные. Телевизор хороший и легко регулируется. Кровати были не очень удобными, а подушки, похоже, нуждались в замене. Ковёр под кроватью был довольно грязным. IPad для управления освещением и шторами не работал; им приходилось управлять с телевизора. Раковина и душ просторные и выглядят чистыми. К сожалению, на окне в душе нет плотной шторы, а поскольку ванная комната открытой планировки, ночью комната освещается уличными фонарями и другим уличным освещением. Две большие рулонные шторы в номере имеют полупрозрачные прорези по бокам, которые также пропускают много света ночью и утром. Смотрите фотографии.
Мы принесли свои тарелки и столовые приборы, чтобы приготовить сэндвич. Вернувшись вечером, мы обнаружили, что наши тарелки и нож забрала горничная. К счастью, оставшийся сотрудник решил эту проблему, но я не считаю правильным, чтобы вещи гостей выносили из номера. Кстати, горничная пополнила запас туалетной бумаги, но не дала нам чистых полотенец и не пополнила запасы кофе.
Мы заплатили 250 евро за две ночи и ожидали большего от отеля Notiz. Мы чувствовали, что нам пришлось многое решать самим с момента бронирования и до момента выезда.