Отзыв об отеле Hotel Iselmar 4*

Ужасный отель. Даже тюрьма больше подходит. Он действительно не заслуживает 4 звезд. Заходишь в номер, а там курили. Позвонила на ресепшн, она сказала, что может принести освежитель воздуха. И всё. Бесполезно. Предложить другой номер тоже вариант. Курение в 2026 году совершенно недопустимо. Кондиционера не было, в номере было невыносимо жарко, поэтому я открыла дверь на улицу. Включила вентилятор, эта чертова штука ужасно шумела и почти не помогала. Мой муж пошел в душ, душевая лейка постоянно выпадала из держателя. К счастью, не ему на голову. Я залезла в джакузи, оно ужасно шумело, я быстро вылезла. Это определенно не было расслабляющим. Через 2 часа его, видимо, убрали. Мы просто пытались поспать на кровати, где пружины скрипели. Джакузи шумело еще сильнее, видимо, его нужно было почистить. На ресепшене спрашивают, как вам понравилось. Всё, что вы слышите, это «да, раздражает», «да, жаркие номера», «да, курение запрещено». От этого нет никакой пользы. Какой ужасный позор. Использование лодочного причала и ночёвка в гавани обошлись нам более чем в 200 евро, потраченных впустую. Я забыл упомянуть, что нам пришлось оставить лодочный прицеп без присмотра в 10 минутах от причала. Это тоже не способствовало расслаблению во время прогулки на лодке. Его могли просто забрать. Мы думали, что проведём два приятных дня на лодке во Фрисландии. Но этот опыт быстро забылся. Советы: матрасы получше; пружины торчат насквозь. Кондиционер — обязательное условие для 4-звездочного отеля, особенно учитывая стоимость ночёвки. Отремонтируйте душ; вам будет неприятно, если душевая лейка ударит вас по голове. С держателями для шампуня и геля для душа вы можете использовать их сколько угодно. Сейчас там всего две жалкие маленькие трубочки. Довольно обшарпанные. Приведите в порядок номер. Сейчас он выглядит как бункер; Весь отель серый, темный и душный. Инструкции и объяснение по использованию джакузи. Упомянули, что во время уборки может быть очень шумно. Это спасло бы от сердечного приступа. Более дружелюбный персонал? Не могут улыбнуться. И к жалобам относятся серьезно. Они спросили, как нам номер, и указали на все недостатки, но ничего больше не сделали. Заплатив 167 евро за номер, нам пришлось заплатить 4 евро туристического налога, 14 евро за пользование портом, 10 евро за спуск для лодок и еще 10 евро за спуск для лодок. В общей сложности, более 200 евро. За непривлекательный, недружелюбный и слишком жаркий отель. Мы никогда сюда не вернемся. Какое разочарование. Теперь мне предложили половину стоимости номера. До сих пор я ничего не получила. И они спросили, хочу ли я изменить свой отзыв. Но на самом деле я остаюсь при своем мнении. И я хочу предупредить людей. В надежде, что к жалобам отнесутся серьезно. От 4-звездочного отеля следует ожидать чего-то более достойного.