Отзыв об отеле Recreatiepark Tusken de Marren 4*

Fokke O.

2/10
DutchРусский
Три большие кучи собачьего помета в саду. Садовый столик, покрытый грязными пятнами, обвязанный ремнём, чтобы не дать ему упасть. Внутри – полуразобранный диван-кровать с грязными пятнами. Сломанная посудомоечная машина; в шкафу даже грязная посуда. Внутри тоже определённо не чисто.
Вид на заднюю часть другого коттеджа вместо вида на воду.
Добро пожаловать в коттедж 81!
В 15:00 мы достали ключ из шкафа, потому что в субботу рецепция закрывалась в 14:00.
То, что мы обнаружили, было неприемлемо. Мы позвонили по «экстренному номеру». Женщина даже не могла выговорить название парка. На наш запрос это оказался колл-центр в Амстердаме. Она быстро сказала, что ничем не может нам помочь, и что рецепция откроется в понедельник. Нам посоветовали отправить электронное письмо с нашими результатами. Кто знает, может быть, они его прочтут, но сама она в это не верила. Она была права, потому что спустя три часа мы так и не получили ответа.
Мы позвонили снова и поставили им ультиматум. Коттедж непригоден для проживания! Наконец, мы получили электронное письмо от управляющего: мы можем снять стяжной ремень, и, возможно, они смогут заменить посудомоечную машину в понедельник. «Оба только что сломались у предыдущего арендатора», при этом под стяжным ремнем была недельная зеленая пленка. Возможно, можно было бы вызвать бригаду по уборке, но управляющая не могла этого гарантировать (формулировка явно не сработает). Всё указывало на то, что управляющая была полностью осведомлена обо всех дефектах. Это была всего лишь реакция, чтобы защитить себя в правовом отношении.
Если бы они заранее сообщили нам, что не смогут предложить нам приличный коттедж в субботу, но сделают всё возможное, чтобы принять нас в понедельник, у нас был бы выбор.
Коттедж с дефектами сдаётся заведомо осознанно и уверенно, зная, что у них есть 48 часов на их устранение. Но управляющий заранее знает, что никто не хочет добровольно оставаться там на два дня. Мы уехали в тот же день и были ограблены на более чем 1100 евро! Не ведитесь на эту удочку!
Выложу фотографии в Google.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.