HUB Resorts Drentse Weelde

Мы забронировали длинные выходные в парке Вознесения с нашим щенком. Дом 401 идеально подходит для собаки. Сад полностью огорожен.
Уборка могла бы быть и получше. Под креслом явно давно не убирались, и оно было покрыто паутиной и собачьей шерстью.
Телевизор не смог подключиться к сети, поэтому мы не смогли им воспользоваться во время нашего пребывания.
Поскольку в парке нет стойки регистрации, мы подали онлайн-жалобу на уборку и телевизор. Ответа пока не получили. Действительно, очень плохое обслуживание.
Поскольку большая часть парка всё ещё находится в стадии строительства, я бы рекомендовал останавливаться здесь только на выходные. В будние дни там много строительной техники и рабочих.

Просто позор – останавливаться здесь.
Мы были здесь с семьёй (двое взрослых и восьмимесячный ребёнок) с 30 января по 2 февраля 2025 года.
После очень долгой поездки мы оказались в каком-то лесу, где всё, что мы видели, – это масштабные строительные работы. Ни парка, ни стойки регистрации не было видно.
Мы катались около 45 минут, пытаясь найти её, но, к сожалению, ничего не нашли. Мы всё равно решили позвонить на стойку регистрации, которая была в 5 вечера.
Нам сказали, что стойка регистрации закрыта и что нам следует позвонить в службу экстренной помощи.
После шести звонков по этому номеру они наконец ответили.
Нам дали доходчивое объяснение, и нас впустили в коттедж.
Всё было очень весело.
Мы включили отопление и духовку, чтобы что-нибудь поесть.
Внезапно всё отключилось.
У нас не было ни света, ни отопления, ни телевизора, ни работающих розеток. Всё было просто выключено. Мы снова позвонили в службу экстренной помощи, и приехал техник.
Они уже какое-то время знали об этой проблеме, и, судя по всему, она была распространённой во всех коттеджах.
Техник ничем не смог нам помочь и в конце концов уехал.
Вот так мы и оказались с восьмимесячным ребёнком в холоде и без еды.
Вечером мы поехали в MC do, чтобы что-нибудь поесть, но, к сожалению, нам пришлось забронировать ночь в соседнем отеле, потому что в коттедже было ужасно холодно и совершенно нездорово для нашего сына. (У него мёрзли руки, и он был очень расстроен.

Я очень разочарован своим пребыванием в Drentse Weelde. Всё началось с ошибки в цене от BungalowSpecials, на исправление которой у меня ушло почти две с половиной недели. Из-за этого BungalowSpecials постоянно вели телефонные переговоры и переписывались по электронной почте, что было далеко не гладко.
Во время нашего пребывания условия были просто ужасными:
— Строительство: Прямо рядом с нашим коттеджем (по сравнению со всеми остальными коттеджами, поскольку остальные находились за нашим) велось масштабное строительство. Шум начинался рано утром и продолжался до позднего вечера. Нам приходилось задергивать шторы, чтобы никто не заглядывал внутрь, чего нельзя было сказать о других коттеджах.
— Доступность: Весь парк представлял собой одну большую грязевую яму, что затрудняло передвижение по территории. Если вы хотите прогуляться по парку, обязательно избегайте этого места!
— Удобства:
— У нас было только одно полотенце для душа (с понедельника по пятницу). Оно включено в стоимость, но если вы всё же решите остановиться здесь, обязательно возьмите свои полотенца. К сожалению, нам пришлось брать их из дома.
– Вытяжка не работала.
– Два дня у нас были периоды отсутствия электричества, из-за чего мы не могли пользоваться телевизором, кофеваркой, чайником, духовкой и другими приборами. Из-за этого мы даже не смогли позавтракать при выезде (духовка не работала).

Прежде всего, нам очень понравился ваш дом. Он был красиво оформлен, уютен и создавал гостеприимную атмосферу, что мы очень ценим.
Однако возникло несколько неожиданных моментов, которые, по нашему мнению, стоило упомянуть в объявлении:
1. Строительные работы перед домом: Прямо перед домом велись строительные работы, что, к сожалению, нарушало нашу тишину и спокойствие, особенно шум по утрам. Мы понимаем, что строительство не зависит от вас, но считаем, что об этом следовало сообщить заранее, поскольку это повлияло на наше впечатление.
2. Размещение мусорных контейнеров: Мы заметили, что мусорные контейнеры были временно установлены перед домом в связи со строительством. Мы понимаем, что это, вероятно, временная мера, которая, однако, повлияла на внешний вид дома и иногда вызывала неприятные запахи. Было бы полезно знать об этом до нашего приезда.
Хотя в целом у нас остались приятные впечатления, мы считаем, что чёткое информирование об этих факторах поможет будущим гостям лучше подготовиться к проживанию.
Спасибо, что уделили время прочтению нашего отзыва. Мы надеемся, что это поможет улучшить качество обслуживания гостей.

Наш отдых в кемпинге Drentse Weelde был чудесным! Нас тепло встретил управляющий парком и нашёл прекрасное полутенистое место на очаровательной территории. Озеро было прекрасным для купания, а пляж – чистым! Туалеты были в хорошем состоянии, а душевые – просторными! В каждом душе было достаточно горячей воды. Для детей были интересные развлечения, а маленький поезд, курсирующий по территории после обеда, был просто необходим! Лес за кемпингом был прекрасен, и собака могла там погулять. Насколько нам известно, сейчас в кемпинге идёт ремонт. Мы прилагаем все усилия, чтобы оживить территорию, и это идёт очень хорошо!