Hotel Kathmandu square

Никакого обслуживания. Даже персонал очень грубый. Я провёл в отеле 4 ночи, и в ванных комнатах вообще не было воды. Лифт не работал. Каждый раз нам приходилось подниматься на четвёртый этаж. После жалобы на нехватку воды нам предложили пойти на компромисс. Худший отель в Тамеле. Когда бы мы ни обращались с любыми вопросами или проблемами, они просто извинялись за неудобства.

Я остановился в отеле Kathmandu Square на одну ночь, и это был ужасный опыт. Я заплатил 2500 непальских рупий, что довольно много, ожидая хотя бы базовых стандартов чистоты и обслуживания. К сожалению, вода в ванной была ужасно жёлтой. Настолько отвратительной, что я даже не мог умыться или нормально воспользоваться туалетом. Это было совершенно негигиенично и неприемлемо.
На следующее утро я поднял этот вопрос на ресепшене и даже показал ей видео с состоянием воды. Вместо того, чтобы извиниться или помочь, она нагрубила, желая только получить полную оплату. Я спокойно попросил частичную скидку в качестве компенсации за то, что не смог воспользоваться основными удобствами, но мне сказали, что я должен был сообщить об этом раньше, и всё равно заставили заплатить полную сумму.
Отель не должен так относиться к гостям, особенно когда они не предоставляют такие важные услуги, как чистая вода. Я понимаю, что проблемы могут возникнуть, но отношение и безответственность персонала были совершенно неприемлемы. Я бы никому не рекомендовал этот отель и надеюсь, что руководство серьезно отнесется к своим стандартам обслуживания клиентов и гигиены.

Худший опыт, который у меня когда-либо был!
В комнате было неприятно пахло, а дверь в туалет не имела замка — она даже не закрывалась как следует! Запах держался всю ночь. Вода была мутной, а душ в ванной был полностью ржавым. Я бы никому не рекомендовал это место. Не ходите туда, просто глядя на фотографии — в реальности все совсем иначе!

У меня был худший опыт, который я когда-либо испытывал в отеле, во время моего пребывания в Hotel kathmandu square. Вода из крана была грязной и желтоватой, что действительно беспокоило. Кровать была такой, как будто на ней был песок, из-за чего было очень неудобно спать. Вдобавок ко всему, в номере сильно пахло табаком, что делало это еще более неприятным.
Кондиционер вообще не работал, а предоставленный ими вентилятор был сломан. Было невозможно отдохнуть. Из-за всех этих проблем я в итоге выехал на следующий день и стал искать другой отель. Я бы никому не рекомендовал это место. Очень разочаровывает.

Без комментариев. Все, что я имею, просто супер. Мне очень нравится ресторан Tikitaka, где я могу расслабиться и отдохнуть с кружкой пива и лучшей едой в городе. Он действительно находится в прекрасном месте. Я настоятельно рекомендую всем остановиться в этом отеле. В целом, это отличный отель для путешественников.

Расположение очень доступное, но нет парковки. Номера большие, но довольно устаревшие с оголенными проводами. Туалет тоже был грязным, мыло (которое использовал последний гость) все еще было там. Вода также желтоватая и ржавая.

Этот отель действительно стоит того, чтобы остановиться и стоит своих денег. Расположенный в самом сердце Тамеля, вы можете найти продукты, ресторан и все остальное буквально прямо за порогом ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Комната была чистой, а персонал очень услужливый и гостеприимный. Также они организовали мою однодневную экскурсию.

Не рекомендую!
В первой комнате на 2 этаже еще не убирали, обнаружили одну открытую бутылку воды и салфеток в коробке.
Затем нас устроили в номер на 5/F, рядом с баром на крыше, громкая музыка и крики с 23:00 до 05:00! Это очень ПЛОХО!
Во всех номерах неприятный запах!
Вода недостаточно горячая! Невозможно принять расслабляющий душ…
Нет, в следующий раз! Отель с завышенным рейтингом!

В номере отеля стоял странный запах, а напор воды в душе был очень низким. Горячая вода пришла через 30 минут. Нас устроили на 5-м этаже, прямо возле бара, где каждую ночь играла громкая музыка, из-за чего нам было трудно спать. Это был очень плохой опыт.

У меня был очень худший опыт. Это было так ужасно 😫. Я настоятельно рекомендую не выбирать этот отель. Они будут взимать плату за очень ненужные вещи. На самом деле я был так разочарован горничными и их командой (тетей и менеджером). Менеджер Гонконга очень плохо и грубо ведет себя по отношению к нам. Отсутствие чувства ответственности и манер.

Я остался здесь прошлой ночью с семьей и никогда не останусь. Если бы не было слишком поздно и во время пребывания у меня не было бабушки, мы бы уехали. Комнаты, которые нам дали, были грязными, тот факт, что мы могли сказать, что простыня была просто растянута от предыдущего клиента, на подушке все еще были слюни, нестиранные следы, подушка просто перевернута! Мы нашли волосы на кровати, под одеялом были ногти на ногах.
Когда их попросили переодеться, у них не было персонала, поэтому охрана поднялась наверх с простыней одного размера, хотя кровать в номере была большой. Мы подождали около 30 минут, и нас перевели на 4-й этаж, где после 10 минут использования кондиционера он начал протекать по всему полу.
Я даю 3 звезды только потому, что администратор и охрана (единственные два сотрудника, которые были там) очень извинялись. Пребывание было забронировано на две ночи, но первое, что мы сделали на следующий день, это как можно скорее выехали!

Я здесь уже 3 дня, и поверьте мне, я чертовски доволен услугами этого отеля 🖤 Весь персонал, особенно Аратри / Ятри Диди на стойке регистрации, очень любезны и вежливы, а кухонное обслуживание тоже такое приятное… Я бы посоветовал всем приезжающим здесь, в Катманду, тамель, который они должны посетить здесь, чтобы сделать свое путешествие приятным.

Лучший отель в городе. Очень дружелюбный персонал, хорошая еда и номера.
Рекомендую всем посетить, когда будете в КТМ, Тамеле.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Как только я вошел, меня встретила сотрудница с теплой, искренней улыбкой. Она носила очки и была очень дружелюбной и доступной. Ее коммуникативные навыки были превосходны. Она сделала процесс регистрации гладким и легким, отвечая на все мои вопросы терпеливо и ясно.
Номер был чистым и комфортным, предоставляя расслабляющее пространство для отдыха. Удобства были отличными, а расположение было удобным для исследования района. Я действительно оценил позитивную энергию персонала, особенно дамы на стойке регистрации. Ее веселое отношение действительно сделало мой опыт незабываемым.
Я определенно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и гостеприимное место для проживания. Я с нетерпением жду возможности приехать снова!

У меня были замечательные впечатления в этом отеле, и во многом благодаря Аарати на стойке регистрации. С того момента, как я приехал, она была невероятно гостеприимной, профессиональной и внимательной. Она провела мою регистрацию гладко, ответила на все мои вопросы с улыбкой и даже дала отличные местные рекомендации.
Дружелюбное поведение Аарати и готовность сделать все возможное действительно сделали мое пребывание более приятным. Редко можно найти такое превосходное обслуживание клиентов, и я искренне ценю ее преданность делу. Я очень рекомендую этот отель и надеюсь снова увидеть Аарати во время моего следующего визита!