Kusum Airport Hotel

Очень дружелюбный и услужливый персонал. Забрали нас и весь наш багаж из аэропорта. Отличная еда.
Номера отличные, особенно по сравнению со стоимостью. Доступность Wi-Fi также отличная.

Я искренне ценю отличный сервис и теплое гостеприимство во время моего пребывания в вашем отеле. Все — от комфортабельного номера до внимательного персонала и вкусной еды — сделало мое пребывание по-настоящему приятным.
Спасибо, что сделали мой визит незабываемым. Я с нетерпением жду возможности остановиться у вас снова в будущем. Еще раз спасибо за все, отель в аэропорту Кушум❤️‍🔥 отличное гостеприимство.

Отзыв о Kusum Airport Hotel, Катманду.
Недавно я остановился в отеле Kusum Airport Hotel в Катманду, и мой опыт был крайне разочаровывающим из-за ложных обещаний и вводящих в заблуждение цен.
Перед бронированием агент отеля заверил меня, что в мое пребывание будет включен завтрак. Однако по прибытии мне сообщили, что завтрак не включен, несмотря на то, что это было четко указано в подтверждении бронирования. Когда я выразил эту обеспокоенность персоналу, они не проявили готовности решить проблему или предложить какое-либо альтернативное решение.
Вдобавок к разочарованию, отель взял с меня в три раза больше цены, указанной в Интернете. Когда я усомнился в несоответствии, мне дали расплывчатые и неубедительные объяснения. Не было никакой прозрачности в отношении дополнительных сборов, и казалось, что мной воспользовались.
Помимо этих проблем, обслуживание в целом было непрофессиональным. Вместо того, чтобы решать проблемы клиентов, персонал казался равнодушным и не заинтересованным в предоставлении хорошего опыта. Отсутствие честности и ответственности было огромным разочарованием.
Я бы не рекомендовал отель Kusum Airport никому, кто ищет надежное и заслуживающее доверия место для проживания в Катманду. Вводить клиентов в заблуждение и завышать их цену недопустимо, и я надеюсь, что руководство предпримет серьезные шаги для улучшения обслуживания.

Спасибо за ваш ответ на мой предыдущий обзор, который побудил меня пройти и этот обзор. Я хотел бы прояснить несколько моментов в свете выдвинутых против меня обвинений.
У меня есть достаточно доказательств и документации, подтверждающих мои утверждения, которые гораздо более правдоподобны, чем вводящие в заблуждение обвинения, представленные вами и вашим руководством. Я остановился в вашем отеле, пока решал техническую проблему рядом с вашим отелем, а не для отдыха или каких-либо мероприятий, связанных с вечеринкой, как вы ошибочно предполагали. Вы сказали: «Я был пьян, и это фальшь, как и вы».
Ваши претензии и угрозы совершенно необоснованны. Ваша попытка исказить факты и запугать меня плохо отражается на вашем руководстве. Истина и профессионализм не подлежат обсуждению, и я твердо придерживаюсь честного обзора своего опыта. И готов столкнуться со всеми последствиями, которые придут после.
Я приветствую любые юридические действия, которые вы желаете предпринять. Я уверен в обоснованности моего дела и с нетерпением жду результата. Пожалуйста, не стесняйтесь — я уверяю вас, что воспользуюсь своими правами: «Там, где вы говорите мне глупо, да, я должен выбрать ваш отель».
Вашу энергию лучше потратить на решение реальных проблем, поднятых в моих отзывах, а не прибегать к тактике запугивания. Я надеюсь, что эта ситуация побудит ваше руководство принять более конструктивный и профессиональный подход в будущем.

Я забронировал номер через Booking. Com. Опыт управления новым объектом размещения был крайне разочаровывающим и непрофессиональным. По прибытии в отель сотрудники ночной смены шокирующе предложили мне отменить бронирование вместо того, чтобы помочь мне пройти беспрепятственный процесс регистрации. Такое поведение казалось не только грубым, но и крайне неприветливым.
Исходя из своего личного опыта, я настоятельно не советую доверять отзывам об этом объекте размещения. Стало очевидно, что многие положительные отзывы, возможно, были созданы или подтасованы, чтобы создать ложное представление об этом месте. Непрофессионализм и искреннее гостеприимство руководства оставляют желать лучшего. Угрожающее введение в заблуждение может быть названо несколько раз, вы можете быть свидетелем на картинке ниже. Поскольку я путешествую с аспирантом юридического факультета, это хороший урок для меня, чтобы предупредить вас перед бронированием недвижимости.
Оставив честный отзыв о своем опыте, я был шокирован, когда мне позвонили из отеля и пригрозили заявить на меня за киберпреступность из-за предоставленного мной правдивого отзыва. Такой уровень запугивания с целью заставить замолчать искреннюю критику неприемлем и еще раз подчеркивает неэтичную практику этого объекта размещения. Я настоятельно призываю потенциальных гостей проявлять осторожность и хорошо подумать, прежде чем бронировать здесь жилье. Это предупреждение особенно важно для семей, пар и иностранных туристов.

До аэропорта можно дойти пешком, номера приличные. Чтобы согреться, нужно немного времени, чтобы освежиться. Персонал очень дружелюбный. Благодаря ему Патрик заботился о нас на протяжении всей поездки. Трансфер из аэропорта не является бесплатным, хотя он находится рядом, что вполне возможно. Они также предлагают пакеты осмотра местных достопримечательностей, но водитель мало что знает о местах и ​​даже не знает, как добраться до известных мест, что немного разочаровывает, и руководству приходится быстро искать, хотят ли они улучшить эту область. Они также продают рудракшу. Мне показалось, что она немного дороже. Еда и завтрак, которые они предлагают, очень вкусные. В целом, это приличный отдых на 2 ночи.

Когда я впервые вошел, меня встретил персонал и сразу же оказал помощь. Они позаботились о моих сумках и отнесли их в номер. Отель был чрезвычайно чистым и ухоженным. Номер не мог быть лучше! Еда была исключительной (курица мустанг момо и курица тава), очень рекомендую. Диапазон цен был превосходным. Это было похоже на то, что я был дома вдали от дома. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель всем. Наконец, он находится в пешей доступности от аэропорта, в 5 минутах ходьбы.

Хорошее небольшое место для отдыха с рестораном на верхнем этаже. Номера относительно небольшие, как и вестибюль. Это недорогое место предлагает хорошее обслуживание номеров и еду. В номере есть тапочки и наборы туалетных принадлежностей приемлемой чистоты. Персонал вежливый. Хотя это место удобно расположено недалеко от аэропорта (без шумового загрязнения от воздушного движения), но для ночной жизни вам придется проехать около 7-8 км, чтобы добраться до рынка Тамель.

Очень ухоженный отель, и персонал всегда заботится о том, чтобы наилучшим образом удовлетворить ваши желания.
Большое спасибо Питеру, который мне очень помог, когда я приехал в аэропорт 🙏

Очень дружелюбный персонал. Они старались дать вам лучшие впечатления, не будучи властными. У них были чистые комнаты. Они были простыми, но все работало (хороший душ, хороший кондиционер, закрытые двери/ящики в шкафу и т.  д. ). До отеля можно было дойти пешком, но в середине дня предложили подвезти, когда было жарко. Простыни были чистыми. Мы ценим твердую кровать (но не жесткую, как доска), поэтому спали хорошо. Рядом было несколько ресторанов, где можно было перекусить.
Для нас это был транзитный отель, и он работал очень хорошо. У нас были некоторые проблемы с бронированием (проблема с Booking. Com), но персонал и менеджер сделали все, чтобы помочь, и все прошло хорошо. Они хорошо обучили свой персонал.

Отличные места для моей первой ночи в Непале. Рядом с аэропортом (5 минут пешком). Девочки на ресепшене меня встретили очень вежливо. Комната была удобной, а еда (курица бирьяни) очень хорошая. У меня также была очень приятная беседа с менеджером. Если я вернусь в Катманду, я знаю, где остановиться.

Очень ухоженный отель с исключительным сервисом. Весь персонал был чрезвычайно вежлив и услужлив. Менеджер, в частности, проявил большую заинтересованность и смог организовать для меня билет на самолет в последнюю минуту.
Расположение идеальное, если вы хотите быть рядом с аэропортом.
Номера в хорошем состоянии и красиво оформлены, мне действительно не на что жаловаться в этом отеле! Спасибо за прекрасный отдых!

Лучший отель, лучшее расположение, лучший менеджер, лучший менеджмент и потрясающее поведение всего руководства и персонала… У меня нет слов, чтобы выразить свои чувства……. Мы чувствуем себя потрясающе… и, что не менее важно… очень чистая атмосфера… была их… это был аромат, в который мы влюбились в этот отель……. Я забыл главное… (еду). Это было просто вау… какой чудесный вкус…… 😊😊😊

Мое недавнее пребывание в отеле Kusum Airport превзошло все мои ожидания. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, обеспечивая бесперебойную регистрацию заезда, даже несмотря на позднюю ночь. Комната была безупречной и продуманной, с роскошным постельным бельем и всеми удобствами, необходимыми для комфортного проживания. Звукоизоляция была фантастической: я не слышал шума аэропорта, несмотря на то, что находился так близко. Бесплатный трансфер до аэропорта был пунктуальным и удобным. Я также наслаждался восхитительным завтраком по утрам, который предлагал большое разнообразие свежих блюд. Я очень рекомендую отель Kusum Airport Hotel за первоклассный сервис и превосходное расположение!

Номер потрясающий, очень чистый. Завтрак потрясающий. Я наслаждался едой, когда мне нужно, потому что их кухня работает круглосуточно… 😘😘
Цена также доступная, а международный аэропорт и храм Пашупати находятся всего в 5 минутах ходьбы от этого отеля.
Также поведение персонала очень дружелюбное и помогает природе.
Специально на стойке регистрации г-жа Аюша и менеджер отеля.

Это прямо напротив аэропорта. Они очень профессиональны и помогут с вашими сумками. Горячая вода, отопление, кабельное телевидение. Множество такси прямо перед входом. Хорошее место, чтобы переночевать и на следующее утро успеть на рейс.

Kusum Airport Hotel — восхитительный сюрприз! Его удобное расположение рядом с аэропортом является непревзойденным. Номера чистые, удобные и предлагают спокойный отдых после долгого путешествия. Персонал исключительно дружелюбный и сделал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Теплое гостеприимство и внимание к деталям делают отель отличным выбором как для деловых путешественников, так и для туристов. Настоятельно рекомендуется!