Впечатления от пребывания были смешанными: и положительные моменты, и недостатки. Первый номер был просторным и комфортабельным, с видом на озеро и джакузи на балконе. Кровать была уютной, завтрак – приятным, с прекрасным видом, а трансфер из отеля, с дружелюбным и веселым водителем, сделал осмотр Покхары удобным. Большинство сотрудников были приветливыми, уважительными и готовыми помочь.
Однако были и некоторые проблемы. Даже в, казалось бы, лучшем номере, расшатанная розетка часто вызывала перебои в работе телевизора и интернета, а несовместимые розетки требовали использования удлинителя. Мебель в номере также нуждалась в ремонте: шатающийся стол и неудобный диван. На третий день нас попросили освободить номер из-за ожидаемого прибытия «постоянных корейских гостей», сообщив, что отель полностью забронирован, хотя после выражения наших опасений нас переселили в другой номер на нижнем этаже.
Хотя большинство сотрудников были вежливы, одна сотрудница на ресепшене постоянно перебивала нас, плохо слушала и производила впечатление непрофессионального человека. Ночи, особенно по выходным, могут быть шумными из-за окружающих баров и ночных клубов, поскольку отель расположен в центре на берегу озера. В целом, пребывание было частично комфортным, но отелю необходимо улучшить оснащение номеров и качество обслуживания, чтобы действительно соответствовать 4-звездочному стандарту. Я бы рассмотрел возможность возвращения, особенно если эти проблемы будут решены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако были и некоторые проблемы. Даже в, казалось бы, лучшем номере, расшатанная розетка часто вызывала перебои в работе телевизора и интернета, а несовместимые розетки требовали использования удлинителя. Мебель в номере также нуждалась в ремонте: шатающийся стол и неудобный диван. На третий день нас попросили освободить номер из-за ожидаемого прибытия «постоянных корейских гостей», сообщив, что отель полностью забронирован, хотя после выражения наших опасений нас переселили в другой номер на нижнем этаже.
Хотя большинство сотрудников были вежливы, одна сотрудница на ресепшене постоянно перебивала нас, плохо слушала и производила впечатление непрофессионального человека. Ночи, особенно по выходным, могут быть шумными из-за окружающих баров и ночных клубов, поскольку отель расположен в центре на берегу озера. В целом, пребывание было частично комфортным, но отелю необходимо улучшить оснащение номеров и качество обслуживания, чтобы действительно соответствовать 4-звездочному стандарту. Я бы рассмотрел возможность возвращения, особенно если эти проблемы будут решены.