Отзыв об отеле Da Yatra Courtyard Hotel & Resort 4*

Angel P.

10/10
EnglishРусский
Опровержение и проверка предыдущих отзывов.
1. Нет пульта от кондиционера — Ложь, есть настенный пульт.
2. Кондиционер не работает — Ложь, это центральное отопление, но вы не можете регулировать температуру. Такое ощущение, что в отеле не очень хорошо.
3. Мало персонала — Правда, в отеле не было горничных, когда мы приехали около 17:30. У них закончились дополнительные одеяла, ключ-карта внезапно перестала работать.
4. Невкусная еда — Выбор блюд на завтрак был неплохим. Однако все было холодным. Кофе был слабоват и не горячим.
Кроме того, в омлете, приготовленном и доставленном через стойку обслуживания, был обнаружен волос. У повара был головной убор, но волос каким-то образом там оказался. Он также был в другом блюде, поэтому мойте/подогревайте тарелки и проверяйте их перед тем, как класть в них еду.
5. Хорошее расположение — Да, отель находится в центре, рядом со всем необходимым.
6. Отсутствие пунктуальности — Да, у нас были розетки, которые не работали, кроме одной для телевизора/роутера и еще одной в ванной. Однако, даже несмотря на то, что персонал дважды обещал прислать кого-нибудь, никто так и не приехал.
7. Все старое, от кондиционера до мебели — Частично правда, но все работало и не выглядело таким уж старым. Однако все прикроватные столики были покрыты пылью, их хотя бы можно было протереть. Элементарные вещи.
8. Плата за все, включая бесплатные бутылки с водой — Ложь.
9. Wi-Fi никогда не работал — Работал, но был крайне медленным.
10. Не предоставили номер, забронированный путешественниками — Да, в забронированном номере должно было быть две односпальные кровати, но вместо них оказалась одна двуспальная. Это не одно и то же. Сменить номер было невозможно, так как не было персонала по уборке.
Бонус:
Призрак. Выходя из номера, я услышал шум между персоналом отеля и гостями. Гости упомянули, что свет в коридоре был выключен (это правда, когда мы вошли, свет был полностью выключен, и нам пришлось использовать фонарик на телефоне). Также, по ночам кто-то стучал в дверь, но когда открывал, никого не находил. Это происходило несколько ночей подряд, как они и говорили. Персонал отеля, вместо того чтобы успокоить гостей, сам испугался и не смог должным образом решить проблему.
К счастью или к несчастью, мы не столкнулись с призраками, но окна были плохо загерметизированы, из-за чего вибрировали из-за музыки, играющей неподалеку.
В целом:
У отеля большой потенциал. Но это всего лишь потенциал. Он не используется в полной мере. Необходимы небольшие улучшения и правильная оптимизация ресурсов. В любом случае, 5 звезд за ваши старания.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.