Ужасный опыт.
У меня было невероятно разочаровывающее пребывание в отеле Harness Resort, который я забронировал через Expedia за 248 долларов на две ночи в их роскошном люксе высшего уровня. Кроме того, я доплатил около 7000 непальских рупий за еду и напитки, что еще больше разочаровало меня.
С того момента, как мы приехали, обслуживание было ужасным. Персонал курорта даже не знал, что мы забронировали Суперлюкс. Менеджеру пришлось позвонить, чтобы подтвердить нашу бронь, вместо того, чтобы приветствовать нас должным образом. Администратор недоброжелательно посмотрел на нас, заставив нас почувствовать себя чужими, несмотря на то, что мы заплатили за лучший номер.
Курорт, казалось, больше обслуживал собрания политических партий, чем постоянных гостей. Во время нашего пребывания там прошел шумный и многолюдный семинар, который разрушил ожидаемую нами тишину и покой. Около 22:00 нас несколько раз беспокоили громкие стуки, что казалось небезопасным и пугающим.
Еда была еще одним серьезным разочарованием. Я был особенно недоволен их куриной рулькой. Идея куриного соуса с картофельным пюре и жареным рисом со старой капустой сверху была странной и неаппетитной. Качество было намного ниже того, что я ожидал за ту цену, которую мы заплатили.
В день выезда я попросил счет, но мне дали копию, в которой все еще была указана стоимость номера, хотя я уже заплатил онлайн. Мне пришлось объяснять это еще раз, подчеркивая плохое обслуживание клиентов.
Несмотря на множество хороших отзывов, мое впечатление было ужасным. Курорт чувствовал себя небезопасно, особенно в сезон дождей. Я надеюсь, что руководство улучшит свои услуги, потому что гости заслуживают обслуживания высшего уровня за ту цену, которую они платят. Я бы никому не рекомендовал это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня было невероятно разочаровывающее пребывание в отеле Harness Resort, который я забронировал через Expedia за 248 долларов на две ночи в их роскошном люксе высшего уровня. Кроме того, я доплатил около 7000 непальских рупий за еду и напитки, что еще больше разочаровало меня.
С того момента, как мы приехали, обслуживание было ужасным. Персонал курорта даже не знал, что мы забронировали Суперлюкс. Менеджеру пришлось позвонить, чтобы подтвердить нашу бронь, вместо того, чтобы приветствовать нас должным образом. Администратор недоброжелательно посмотрел на нас, заставив нас почувствовать себя чужими, несмотря на то, что мы заплатили за лучший номер.
Курорт, казалось, больше обслуживал собрания политических партий, чем постоянных гостей. Во время нашего пребывания там прошел шумный и многолюдный семинар, который разрушил ожидаемую нами тишину и покой. Около 22:00 нас несколько раз беспокоили громкие стуки, что казалось небезопасным и пугающим.
Еда была еще одним серьезным разочарованием. Я был особенно недоволен их куриной рулькой. Идея куриного соуса с картофельным пюре и жареным рисом со старой капустой сверху была странной и неаппетитной. Качество было намного ниже того, что я ожидал за ту цену, которую мы заплатили.
В день выезда я попросил счет, но мне дали копию, в которой все еще была указана стоимость номера, хотя я уже заплатил онлайн. Мне пришлось объяснять это еще раз, подчеркивая плохое обслуживание клиентов.
Несмотря на множество хороших отзывов, мое впечатление было ужасным. Курорт чувствовал себя небезопасно, особенно в сезон дождей. Я надеюсь, что руководство улучшит свои услуги, потому что гости заслуживают обслуживания высшего уровня за ту цену, которую они платят. Я бы никому не рекомендовал это место.