Нечестное и плохое обслуживание в устаревшем отеле.
На ресепшене и так было очень недружелюбно. Менеджер пытался навязать нам проживание в фермерском доме на последнюю ночь и спросил, оплатили ли мы уже нашу частную экскурсию. Мы поняли это так, будто он хотел, чтобы мы отменили нашу забронированную сафари-экскурсию, чтобы вместо этого отправиться на экскурсию, организованную отелем.
Затем наступила наша последняя ночь, и вечером прибыло все больше и больше свадебных гостей. Весь вечер играла очень громкая музыка, а позже вечером ее еще больше усилили на вечеринке. Наша кровать на втором этаже тряслась из-за сильных басов. Музыка на вечеринке была очень громкой до 1:30 ночи, а после этого свадебные гости очень шумели в коридорах.
Мы были бы признательны, если бы менеджер честно рассказал о свадьбе на ресепшене. Он солгал нам вечером в день свадьбы, сказав, что музыка прекратится между 22:00 и 22:30. Нам предложили другой (более дешевый) отель на 20:30, и мы подумали, что музыка скоро закончится. Ошиблись! В отеле было так шумно, что мы слышали шум вечеринки в своем номере.
На следующее утро мы хотели позавтракать в 6:30, как обычно, но опять же, без предварительного уведомления, шведского стола не было. Мы смогли заказать блюда по меню, но это заняло больше времени.
Менеджера не было на месте, когда мы пожаловались, и он отказался разговаривать с нами по телефону.
Как и ожидалось, отель довольно устаревший. Номер был большой, и некоторые сотрудники были дружелюбны.
Мы бы никогда больше не остановились в этом отеле и были рады наконец-то выехать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На ресепшене и так было очень недружелюбно. Менеджер пытался навязать нам проживание в фермерском доме на последнюю ночь и спросил, оплатили ли мы уже нашу частную экскурсию. Мы поняли это так, будто он хотел, чтобы мы отменили нашу забронированную сафари-экскурсию, чтобы вместо этого отправиться на экскурсию, организованную отелем.
Затем наступила наша последняя ночь, и вечером прибыло все больше и больше свадебных гостей. Весь вечер играла очень громкая музыка, а позже вечером ее еще больше усилили на вечеринке. Наша кровать на втором этаже тряслась из-за сильных басов. Музыка на вечеринке была очень громкой до 1:30 ночи, а после этого свадебные гости очень шумели в коридорах.
Мы были бы признательны, если бы менеджер честно рассказал о свадьбе на ресепшене. Он солгал нам вечером в день свадьбы, сказав, что музыка прекратится между 22:00 и 22:30. Нам предложили другой (более дешевый) отель на 20:30, и мы подумали, что музыка скоро закончится. Ошиблись! В отеле было так шумно, что мы слышали шум вечеринки в своем номере.
На следующее утро мы хотели позавтракать в 6:30, как обычно, но опять же, без предварительного уведомления, шведского стола не было. Мы смогли заказать блюда по меню, но это заняло больше времени.
Менеджера не было на месте, когда мы пожаловались, и он отказался разговаривать с нами по телефону.
Как и ожидалось, отель довольно устаревший. Номер был большой, и некоторые сотрудники были дружелюбны.
Мы бы никогда больше не остановились в этом отеле и были рады наконец-то выехать.