Разочаровывающее обслуживание и вводящая в заблуждение информация – не стоят потраченных денег и времени.
Пюре задница.
Я забронировал через Agoda два номера для 3 взрослых каждый. Каким-то образом на номер было выбрано только 2 взрослых, но я связался напрямую с владельцем, упомянул, что нас будет 6 или 7 человек, и подтвердил бронирование, включая детали завтрака. По прибытии я еще раз подтвердил персоналу, который сказал нам, что завтрак будет включен в стоимость для 3 взрослых на номер. Однако дела быстро пошли наперекосяк.
Мы путешествовали семьей из 7 взрослых, включая двух подростков (10 и 14 лет), поэтому было важно точно подсчитать количество завтраков. К моему разочарованию, во время выезда владелец заявил, что завтрак включен только для 2 взрослых в номере. Они отказались соблюдать то, что было первоначально указано в бронировании и их персоналом, что было похоже на подлый и нечестный шаг. Хотя мы были готовы заплатить немного больше за одного человека, цена на завтрак уже была завышена, учитывая разочаровывающее качество еды и обслуживания.
Вдобавок ко всему, гостеприимство было ужасным. Обслуживание было постоянно медленным и с безличным отношением владельца, из-за которого мы чувствовали себя нежеланными гостями. Все, от еды до основных удобств, было завышено, но некачественно. Это было далеко не тот опыт, которого можно было ожидать, учитывая высокую стоимость.
Я бы порекомендовал всем, кто рассматривает это место, подумать дважды, особенно если вы бронируете номер всей семьей. Отсутствие прозрачности, плохая коммуникация и некачественное обслуживание затрудняют оправдание цены или затраченного времени. Определенно не стоит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пюре задница.
Я забронировал через Agoda два номера для 3 взрослых каждый. Каким-то образом на номер было выбрано только 2 взрослых, но я связался напрямую с владельцем, упомянул, что нас будет 6 или 7 человек, и подтвердил бронирование, включая детали завтрака. По прибытии я еще раз подтвердил персоналу, который сказал нам, что завтрак будет включен в стоимость для 3 взрослых на номер. Однако дела быстро пошли наперекосяк.
Мы путешествовали семьей из 7 взрослых, включая двух подростков (10 и 14 лет), поэтому было важно точно подсчитать количество завтраков. К моему разочарованию, во время выезда владелец заявил, что завтрак включен только для 2 взрослых в номере. Они отказались соблюдать то, что было первоначально указано в бронировании и их персоналом, что было похоже на подлый и нечестный шаг. Хотя мы были готовы заплатить немного больше за одного человека, цена на завтрак уже была завышена, учитывая разочаровывающее качество еды и обслуживания.
Вдобавок ко всему, гостеприимство было ужасным. Обслуживание было постоянно медленным и с безличным отношением владельца, из-за которого мы чувствовали себя нежеланными гостями. Все, от еды до основных удобств, было завышено, но некачественно. Это было далеко не тот опыт, которого можно было ожидать, учитывая высокую стоимость.
Я бы порекомендовал всем, кто рассматривает это место, подумать дважды, особенно если вы бронируете номер всей семьей. Отсутствие прозрачности, плохая коммуникация и некачественное обслуживание затрудняют оправдание цены или затраченного времени. Определенно не стоит.