В этом месте худшее обслуживание, с которым я когда-либо сталкивался, жалею, что вообще туда поехал. Место было вполне подходящим для проживания, но обслуживание было неожиданным, особенно со стороны самого владельца.
На самом деле, мне предстояла долгая поездка в Кулехани, и я не знал, где остановиться, поэтому искал отель, где можно было бы расслабиться и насладиться отдыхом. Я нашел это место и поговорил с владельцем (персонал сказал, что этот номер используется владельцем), и в тот момент мне показалось, что они достаточно профессиональны, чтобы общаться с гостями и понимать их. Итак, я приехал туда, номер не соответствовал цене, но, в общем, я подумал, что это нормально, поэтому переоделся, распаковал багаж и все остальное.
С этого момента начался сильный дождь, и начали происходить неожиданные вещи. Дождь проникал внутрь через окно и дверь, я позвонил персоналу и сообщил о проблеме, но персонал заставил меня ждать так долго, что мне пришлось звонить ему несколько раз, и наконец один из сотрудников принес полотенце. Весь номер был в беспорядке, поэтому я просто попросил поменять номер, потому что никто не мог спать или отдыхать в тот момент. Но они отказали (я понимаю, дождь они контролировать не могут, но хотя бы могли предложить мне поменять номер). В этот момент мне пришлось позвонить женщине, с которой я разговаривала, и она сказала, что персонал позаботится об этом (вытряхнет воду, я не знаю, сколько времени это займет), а тем временем я должна оставаться в лобби и получать бесплатный чай в обмен на время отдыха. И продолжала говорить, что они не могут поменять номер. Я не могла поверить, насколько безответственное гостеприимство. Вы (женщина) выглядите образованной, но вам нужно с первого класса научиться обращаться с гостями. Я не понимаю, что это за политика.
Так что, кто бы ни приезжал сюда отдохнуть и хорошо провести выходные, пожалуйста, передумайте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На самом деле, мне предстояла долгая поездка в Кулехани, и я не знал, где остановиться, поэтому искал отель, где можно было бы расслабиться и насладиться отдыхом. Я нашел это место и поговорил с владельцем (персонал сказал, что этот номер используется владельцем), и в тот момент мне показалось, что они достаточно профессиональны, чтобы общаться с гостями и понимать их. Итак, я приехал туда, номер не соответствовал цене, но, в общем, я подумал, что это нормально, поэтому переоделся, распаковал багаж и все остальное.
С этого момента начался сильный дождь, и начали происходить неожиданные вещи. Дождь проникал внутрь через окно и дверь, я позвонил персоналу и сообщил о проблеме, но персонал заставил меня ждать так долго, что мне пришлось звонить ему несколько раз, и наконец один из сотрудников принес полотенце. Весь номер был в беспорядке, поэтому я просто попросил поменять номер, потому что никто не мог спать или отдыхать в тот момент. Но они отказали (я понимаю, дождь они контролировать не могут, но хотя бы могли предложить мне поменять номер). В этот момент мне пришлось позвонить женщине, с которой я разговаривала, и она сказала, что персонал позаботится об этом (вытряхнет воду, я не знаю, сколько времени это займет), а тем временем я должна оставаться в лобби и получать бесплатный чай в обмен на время отдыха. И продолжала говорить, что они не могут поменять номер. Я не могла поверить, насколько безответственное гостеприимство. Вы (женщина) выглядите образованной, но вам нужно с первого класса научиться обращаться с гостями. Я не понимаю, что это за политика.
Так что, кто бы ни приезжал сюда отдохнуть и хорошо провести выходные, пожалуйста, передумайте.