Крайне отвратительное обслуживание и крайне разочаровывающий опыт!
Мы приехали в это место… на съёмку и решили заказать еду и кофе. К сожалению, с самого начала обслуживание было просто кошмаром. Персонал был непрофессиональным, беспечным и не обладал даже элементарными навыками гостеприимства.
Особенно девушка на ресепшене в саду – она была крайне груба и пренебрежительна. Вместо того, чтобы быть вежливой и отзывчивой, она продолжала объяснять совершенно ненужные вещи. В какой-то момент мы потеряли свои вещи и спросили её, есть ли здесь бюро находок или может ли она нам помочь, но вместо того, чтобы помочь, она начала читать нам нотации о том, как правильно хранить вещи. Это было крайне неуважительно и неуместно.
Что касается еды, всё стало ещё хуже. Мы заказали всего несколько блюд, включая кофе, но им потребовалось больше полутора часов, чтобы подать хотя бы одну чашку. Персонал не общался, не было никакой координации, и, казалось, никому не было дела до происходящего. Создавалось впечатление, что они полностью игнорируют гостей.
В довершение всего, когда пришло время платить, счёт был просто шокирующим: цены на несколько блюд были удвоены, а на некоторые даже добавлены цены за то, что мы не заказывали. Когда мы спросили об этом, они не смогли дать никаких вразумительных объяснений.
Снаружи место может выглядеть хорошо, но руководство и обслуживание ужасны. Такой непрофессионализм, бесхозяйственность и безответственность неприемлемы, особенно для заведения, которое называет себя курортом.
В целом, очень разочаровывающий и неприятный опыт. Однозначно не рекомендую это место никому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в это место… на съёмку и решили заказать еду и кофе. К сожалению, с самого начала обслуживание было просто кошмаром. Персонал был непрофессиональным, беспечным и не обладал даже элементарными навыками гостеприимства.
Особенно девушка на ресепшене в саду – она была крайне груба и пренебрежительна. Вместо того, чтобы быть вежливой и отзывчивой, она продолжала объяснять совершенно ненужные вещи. В какой-то момент мы потеряли свои вещи и спросили её, есть ли здесь бюро находок или может ли она нам помочь, но вместо того, чтобы помочь, она начала читать нам нотации о том, как правильно хранить вещи. Это было крайне неуважительно и неуместно.
Что касается еды, всё стало ещё хуже. Мы заказали всего несколько блюд, включая кофе, но им потребовалось больше полутора часов, чтобы подать хотя бы одну чашку. Персонал не общался, не было никакой координации, и, казалось, никому не было дела до происходящего. Создавалось впечатление, что они полностью игнорируют гостей.
В довершение всего, когда пришло время платить, счёт был просто шокирующим: цены на несколько блюд были удвоены, а на некоторые даже добавлены цены за то, что мы не заказывали. Когда мы спросили об этом, они не смогли дать никаких вразумительных объяснений.
Снаружи место может выглядеть хорошо, но руководство и обслуживание ужасны. Такой непрофессионализм, бесхозяйственность и безответственность неприемлемы, особенно для заведения, которое называет себя курортом.
В целом, очень разочаровывающий и неприятный опыт. Однозначно не рекомендую это место никому.