Отзыв об отеле Hotel Crowne Imperial - Kathmandu 4*

В целом, мое пребывание было приятным. Номер был чистым, что для меня было чрезвычайно важно, и персонал был внимательным на протяжении всего моего визита.
Тем не менее, номер и ванная комната довольно устаревшие — вероятно, относятся к 1970-м годам — и нуждаются в ремонте, особенно душевая кабина.
Для моего раннего утреннего рейса на Эверест отель предоставил завтрак в коробке (который я запросил накануне вечером с конкретными инструкциями), который меня разочаровал. Круассаны были очень твердыми (как камень), несмотря на мою просьбу подогреть их. Клубничное варенье не имело вкуса варенья, а фрукты были включены, хотя я специально просил их не добавлять. Я также просил латте с собой или кофе с горячим молоком, но они забыли это сделать. Поскольку моя вертолетная экскурсия начиналась через 45 минут, у меня не было времени ждать.
Карточка-ключ от отеля часто переставала работать (не из-за моего iPhone), и мне приходилось несколько раз ходить в лобби, чтобы ее активировать. В мой последний день инженер по техническому обслуживанию обнаружил, что нужно заменить батарейку в замке. Хотя это и не было серьезной проблемой, это было неприятно.
Кроме того, лифты работали очень медленно и часто проезжали мимо моего этажа без видимой причины. Иногда было быстрее спуститься пешком более одиннадцати лестничных пролетов, чем ждать лифт. Каждый раз, когда ключ не работал, я набирала шаги, поднимаясь и спускаясь по этажам.
Я также записалась на массаж. Массажный кабинет был чистым, но не особенно привлекательным. Общение с администратором спа-салона по поводу желаемой процедуры было крайне затруднительным из-за языкового барьера. Массаж лица и головы сами по себе были неплохими, но было сложно объяснить, какие зоны меня беспокоят, а жесты руками не всегда понимали, что испортило впечатление. Используемые для лица и депиляции средства не были профессионального качества и, похоже, были куплены в местном супермаркете.
Услуга депиляции была в лучшем случае средней. Воск был либо слишком горячим, либо слишком холодным, чтобы эффективно удалить волосы. В конце концов я сдалась и ушла, оставив после себя еще несколько клочек волос.
Массажный стол представлял собой простую столешницу из искусственной кожи с минимальной обивкой и без мягкого покрытия после того, как вы ложились. Массаж был среднего уровня. Однако обе женщины, проводившие спа-процедуры, были очень дружелюбны и старались угодить.
В целом, стоимость номера и питания в отеле была приемлемой.