Останавливались в этом семейном отеле на 3 дня, выбирали его по высоким отзывам на Booking. Com (рейтинг 9, 3), но наш опыт оказался крайне разочаровывающим.
С самого начала возникли проблемы: на первом завтраке нам заявили, что он не включён в проживание. Только после разбирательств нас всё-таки покормили. При этом завтраки оказались очень однообразными.
Номер был просторный, с горячей водой, но общее состояние оставляло желать лучшего. В комнате было грязно: постельное бельё рваное, с пятнами (в том числе с пятнами крови), сантехника грязная, краны болтаются. После дождя номер затопило, и нам пришлось самостоятельно убирать воду, так как хозяин в это время спал и не реагировал.
Отдельно стоит отметить отношение владельца. Он был невежлив и не проявлял никакого внимания к гостям. Персонал либо не говорит по-английски, либо делает вид, что не понимает. Организация экскурсий в Национальный парк Читван также оставила неприятное впечатление: туры подстраиваются исключительно под удобство хозяина. Несмотря на то, что я плохо себя чувствовала и просила перенести джип-тур на утро (когда животные наиболее активны), нас убедили поехать днём — как позже стало ясно, это было удобно только с точки зрения их логистики. При этом хозяин мог назначить встречу на раннее утро и просто не прийти, потому что спал.
В целом сложилось впечатление, что владельца не интересуют комфорт и пожелания гостей, а только получение прибыли. Это был один из самых негативных опытов в наших путешествиях. Не рекомендую этот отель, а также не советую бронировать через него экскурсии.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С самого начала возникли проблемы: на первом завтраке нам заявили, что он не включён в проживание. Только после разбирательств нас всё-таки покормили. При этом завтраки оказались очень однообразными.
Номер был просторный, с горячей водой, но общее состояние оставляло желать лучшего. В комнате было грязно: постельное бельё рваное, с пятнами (в том числе с пятнами крови), сантехника грязная, краны болтаются. После дождя номер затопило, и нам пришлось самостоятельно убирать воду, так как хозяин в это время спал и не реагировал.
Отдельно стоит отметить отношение владельца. Он был невежлив и не проявлял никакого внимания к гостям. Персонал либо не говорит по-английски, либо делает вид, что не понимает. Организация экскурсий в Национальный парк Читван также оставила неприятное впечатление: туры подстраиваются исключительно под удобство хозяина. Несмотря на то, что я плохо себя чувствовала и просила перенести джип-тур на утро (когда животные наиболее активны), нас убедили поехать днём — как позже стало ясно, это было удобно только с точки зрения их логистики. При этом хозяин мог назначить встречу на раннее утро и просто не прийти, потому что спал.
В целом сложилось впечатление, что владельца не интересуют комфорт и пожелания гостей, а только получение прибыли. Это был один из самых негативных опытов в наших путешествиях. Не рекомендую этот отель, а также не советую бронировать через него экскурсии.