Siddhartha Hotel Grand City

У нас были замечательные впечатления в отеле Siddhartha Grand City во время нашего короткого пребывания с детьми. Отель фантастический, предлагает гостеприимную и комфортную обстановку. С того момента, как мы приехали, сотрудники стойки регистрации, особенно Сагар, встретили нас с теплой улыбкой и сделали процесс регистрации гладким и привлекательным. Он всегда был вежлив и следил за тем, чтобы о нас хорошо заботились на протяжении всего нашего пребывания.
Номера просторные и безупречно чистые, а весь отель содержится в хорошем состоянии, включая помещения общего пользования и туалеты. Персонал отлично справляется со своей работой, поддерживая все в порядке и гостеприимстве.
Ужин в отеле также оставил отличные впечатления. Еда была вкусной, а персонал ресторана был дружелюбным и внимательным. На завтрак «шведский стол» было большое разнообразие блюд, и все они были фантастическими на вкус.
Расположение отеля очень удобное, прямо в центре города, что позволяет легко передвигаться. В целом, мы прекрасно провели время и обязательно вернемся сюда в следующий раз. Очень рекомендую!

"Очень понравилось мое пребывание в этом отеле! Идеальное расположение — рядом с основными достопримечательностями, ресторанами и остановками общественного транспорта, что делает его невероятно удобным для прогулок. Номер был просторным, хорошо оборудованным и исключительно удобным, что обеспечивало спокойный ночной сон. Внимание к деталям, чистота и удобства были впечатляющими. Персонал делал все возможное, чтобы сделать мое пребывание приятным, всегда дружелюбным и готовым помочь. Независимо от того, приезжаете ли вы по делам или на отдых, этот отель предлагает идеальное сочетание комфорта и удобства. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь! ”

Я недавно останавливался в этом отеле и получил невероятные впечатления от начала до конца. Персонал был очень гостеприимным и делал все возможное, чтобы мне было комфортно. Номера были безупречными, просторными и хорошо оборудованными всем необходимым.
Расположение отеля было идеальным: близко к основным достопримечательностям и легко добраться. Удобства, включая (бассейн, тренажерный зал, ресторан), были на высшем уровне и повышали общий комфорт моего пребывания. Завтрак был восхитительным, с множеством свежих блюд на выбор.
Я очень рекомендую это место всем, кто хочет спокойного и приятного отдыха. Я обязательно вернусь во время моего следующего визита!

С того момента, как я приехал, я был впечатлен теплым и радушным гостеприимством в этом отеле. Персонал сделал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным, всегда приветствовал меня с улыбкой и был готов помочь с любой просьбой. Их внимание к деталям и искренняя забота позволили мне почувствовать себя по-настоящему ценным гостем. Комната была уютной и в хорошем состоянии, что добавляло общего расслабляющего впечатления. Благодаря такому исключительному обслуживанию мне не терпится вернуться. Настоятельно рекомендуется! ”

У меня были разочаровывающие впечатления от пребывания в этом отеле, особенно если учесть, что он был забронирован через их официальный сайт из-за границы. Я забронировал номер на 2 дня с помощью Exely (сервис, который резервирует и позже снимает средства с моей кредитной карты, зарегистрированной в США). В правилах четко указано, что если я не зарегистрируюсь, с меня возьмут плату за 1 ночь. Я зарегистрировался, подтвердил на стойке регистрации, что могу оплатить свое пребывание через Exely, и мне сказали, что это будет покрывать номер, а не еду, и меня это устраивало.
Однако во время оформления заказа мне внезапно сказали, что они вообще не принимают Exely, что противоречит как их веб-сайту, так и тому, что сказали их собственные сотрудники при регистрации. Это заставило меня изо всех сил пытаться получить деньги от кого-то еще в Непале для оплаты, что непросто и неприемлемо для иностранного гостя. Такое ощущение, что они избегают Exely, чтобы уклониться от комиссий за обработку, ставя туристов в затруднительное положение в последнюю минуту. Возможно, это и не противозаконно, но определенно неэтично и вводит в заблуждение.
Вдобавок ко всему, гостиничный сервис был ниже стандарта. Несмотря на то, что дважды жаловались на неработающий телевизор, в первый день ничего не было сделано. Я также попросил убрать номер и даже передал ключ от номера на стойку регистрации, но когда я вернулся вечером, ничего не было сделано.