Самое большое разочарование во время нашей поездки в Намибию.
Во-первых, мы бронировали номер через Booking. Com, и в описании номера упоминались джакузи и частный бассейн. За более чем 500 евро за ночь это казалось разумной ценой. Представьте наше удивление, когда мы обнаружили, что в нашем номере не только не было частного бассейна, но и вообще не было джакузи, а была только холодная вода, и даже не наполненная! Мы даже не смогли ею воспользоваться.
По прибытии нас никто не встретил, не помог с багажом и не предложил освежающее полотенце, в отличие от всех других мест, где мы останавливались в Намибии до этого. Менеджер был внутри, просто ждал, когда мы войдем. Что касается обслуживания, оно также было недостойно заведения, которое претендует на эксклюзивность и высокий уровень: нам сказали, что вечером и утром не будет горячей воды для душа, ужин не включен, и не было ни меню, ни прайс-листа, ни ценников. Нас заставили поесть, даже не спросив, как мы хотим, чтобы нас приготовили, а на завтрак нам пришлось просить яйца. Чистота тоже оставляла желать лучшего. В номере были красивые панорамные окна, но все они были покрыты разводами, что было очень жаль, учитывая потрясающую окружающую природу.
В качестве «компенсации» менеджер предложил нам ужин и услуги прачечной для нескольких заказанных нами вещей (даже не узнав стоимость заранее! ). Короче говоря, мы должны были получить что-то в счет стоимости номера, которая была указана в рекламе обманчиво.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, мы бронировали номер через Booking. Com, и в описании номера упоминались джакузи и частный бассейн. За более чем 500 евро за ночь это казалось разумной ценой. Представьте наше удивление, когда мы обнаружили, что в нашем номере не только не было частного бассейна, но и вообще не было джакузи, а была только холодная вода, и даже не наполненная! Мы даже не смогли ею воспользоваться.
По прибытии нас никто не встретил, не помог с багажом и не предложил освежающее полотенце, в отличие от всех других мест, где мы останавливались в Намибии до этого. Менеджер был внутри, просто ждал, когда мы войдем. Что касается обслуживания, оно также было недостойно заведения, которое претендует на эксклюзивность и высокий уровень: нам сказали, что вечером и утром не будет горячей воды для душа, ужин не включен, и не было ни меню, ни прайс-листа, ни ценников. Нас заставили поесть, даже не спросив, как мы хотим, чтобы нас приготовили, а на завтрак нам пришлось просить яйца. Чистота тоже оставляла желать лучшего. В номере были красивые панорамные окна, но все они были покрыты разводами, что было очень жаль, учитывая потрясающую окружающую природу.
В качестве «компенсации» менеджер предложил нам ужин и услуги прачечной для нескольких заказанных нами вещей (даже не узнав стоимость заранее! ). Короче говоря, мы должны были получить что-то в счет стоимости номера, которая была указана в рекламе обманчиво.