Отзыв об отеле Little Forest Garden Retreat 4*

Little Forest Garden Retreat был единственным так называемым «роскошным» местом размещения во время нашего путешествия по Намибии, которое не оправдало ожиданий. Хотя Мария, хозяйка дома, была неизменно дружелюбна и услужлива, а сам дом, безусловно, обладает архитектурными достоинствами, общее впечатление — это большой семейный дом, который либо частично переоборудован, либо поддерживается лишь в надлежащем состоянии как гостевой дом, а не полноценный бутик-отель.
Во всех остальных местах размещения во время нашей поездки ощущалось сильное чувство ответственности, заботы и постоянного внимания к деталям. Здесь же это чувство заботы заметно отсутствовало.
Первое впечатление неблагоприятное. Треснувшие сланцевые ступени ведут гостей мимо детской игровой площадки с ярким пластиковым оборудованием на фоне в остальном скудного песчаного двора. Возле входа протекающий водонагреватель образовал постоянную лужу воды, что еще больше ухудшает впечатление от прибытия.
Внутри декор минималистичен, а из-за недостатка коврового покрытия звук легко распространяется по всему дому, и в гостевых зонах отчетливо слышны движения и разговоры персонала. Для отеля, расположенного в городе и ориентированного в основном на путешественников, путешествующих на собственном автомобиле, отсутствие небольшого холодильника в номере кажется упущенной элементарной необходимостью, особенно учитывая зависимость от общего холодильника.
Однако были и действительно положительные моменты. Кофемашина в номере была превосходной, а кровать и постельное белье были одними из лучших, которые мы встречали за всю поездку, обеспечив исключительно комфортный ночной сон. Повышение качества кофе в обеденной зоне значительно улучшило бы качество завтрака.
В целом, однако, отель не соответствует стандартам, подразумеваемым его онлайн-презентацией, изображениями в брошюре или ценами. Впечатление несколько вводит в заблуждение относительно его позиционирования как «роскошного» отеля. Хотя понятно, что ужин и спа-процедуры могут потребовать предварительного бронирования, нет никаких явных признаков наличия действующего ресторана à la carte на территории отеля, а спа-услуги или массаж, по всей видимости, предоставляются за пределами отеля или по предварительной договоренности. Кроме того, номера мало похожи на изысканный стиль, показанный на рекламных фотографиях. Наличие сложенных шезлонгов у бассейна и сложенной мебели вокруг, по-видимому, неработающего бара и зоны отдыха у бассейна совершенно не соответствует тщательно продуманному опыту для гостей, представленному в брошюре и на онлайн-изображениях этого же места. В своем нынешнем виде отель больше похож на давно заброшенный проект, чем на полностью реализованный роскошный курорт.