На первый взгляд отель производит очень хорошее впечатление. Территория большая, просторная и красиво благоустроенная. К сожалению, это положительное впечатление быстро исчезает при более внимательном рассмотрении.
Гигиена оставляет желать лучшего. В частности, зона бассейна выглядела запущенной и грязной. Кроме того, шезлонгов слишком мало, а те, что есть, сильно загрязнены. Предоставляемые полотенца очень маленькие, из-за чего практически невозможно комфортно лежать на сильно нагревающихся шезлонгах.
По вечерам предлагается шведский стол с широким выбором блюд. Поскольку мы не едим мясо, мы поинтересовались скидкой, если выберем только вегетарианские блюда из шведского стола. Хотя от нас ожидали полной оплаты, нам просто сказали, что мы можем довольствоваться только овощами. Хотя еда вкусная, она не соответствует цене для вегетарианцев, которые, по сути, могут выбирать только салат и гарниры.
По вечерам на каждый стол подают всего две очень маленькие булочки. Когда мы попросили чего-нибудь еще, нам сказали, что ничего нет – это тоже разочаровало для отеля такой категории.
Накануне вечером мы заказали вегетарианские ланч-боксы для сафари-тура, забронированного через отель, но так и не получили их. В качестве жеста доброй воли нам предоставили разовую скидку на ужин.
Поведение персонала особенно разочаровало. Сотрудники казались в основном недружелюбными и напряженными. Постоянно ощущалась плохая рабочая атмосфера. Недовольство персонала было очевидным для гостей.
Кроме того, Wi-Fi не работал 3, 5 из 4 дней. Точки доступа были только в лобби.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Гигиена оставляет желать лучшего. В частности, зона бассейна выглядела запущенной и грязной. Кроме того, шезлонгов слишком мало, а те, что есть, сильно загрязнены. Предоставляемые полотенца очень маленькие, из-за чего практически невозможно комфортно лежать на сильно нагревающихся шезлонгах.
По вечерам предлагается шведский стол с широким выбором блюд. Поскольку мы не едим мясо, мы поинтересовались скидкой, если выберем только вегетарианские блюда из шведского стола. Хотя от нас ожидали полной оплаты, нам просто сказали, что мы можем довольствоваться только овощами. Хотя еда вкусная, она не соответствует цене для вегетарианцев, которые, по сути, могут выбирать только салат и гарниры.
По вечерам на каждый стол подают всего две очень маленькие булочки. Когда мы попросили чего-нибудь еще, нам сказали, что ничего нет – это тоже разочаровало для отеля такой категории.
Накануне вечером мы заказали вегетарианские ланч-боксы для сафари-тура, забронированного через отель, но так и не получили их. В качестве жеста доброй воли нам предоставили разовую скидку на ужин.
Поведение персонала особенно разочаровало. Сотрудники казались в основном недружелюбными и напряженными. Постоянно ощущалась плохая рабочая атмосфера. Недовольство персонала было очевидным для гостей.
Кроме того, Wi-Fi не работал 3, 5 из 4 дней. Точки доступа были только в лобби.