Отель неплохой, есть свои плюсы и минусы. Но я скорее НЕ Рекомендую отель Escala.
Из плюсов:
* очень красивая ухоженная территория отеля, вечером в огнях, продуманы отдельные зоны для релакса: гамаки, шезлонги вокруг бассейна…
* красивый интерьер ресторана, можно поиграть в бильярд.
*номер отличный с красивой натуральной мебелью и кондиционером.
*чистая уборка в номере, каждый день смена полотенец.
* из номера вид на море, изумительные закаты.
* есть вечерний бар на пляже с живой музыкой (очень грамотное решение особенно для семей с детьми)
*отличный массажный салон с лояльными ценами и профессиональными массажистками.
Минусы:
* самый большой минус, из-за которого я точно больше не остановлюсь в отеле — это отвратительное обслуживание в ресторане, о тебе просто забывают и ты ждешь свой заказ по 40 минут, хотя кроме тебя в ресторане больше никого нет.
В других кафе и отелях, где мы ели за период нашего пребывания на курорте, нас обслуживали официанты очень быстро, поэтому не понятна ситуация именно в данной гостинице.
*бармены совсем не умеют делать коктейли. На барном пляже заказали сухой мартини, принесли в стакане из под виски теплый напиток без льда за 12.000 кьят (нехилый ценник для неизбалованного туристами курорта). На баре у бассейна хотели попробовать Пино Колада, в итоге получили такой же теплый напиток без льда, деньги на ветер. Коктейли можно не заказывать и вообще не пользоваться рестораном.
Хороши только завтраки на шведской линии. Разве что не хватает овсяной каши.
* не хватает туалета и передевательный комнаты в зоне бассейнов и пляжа. Захотел в туалет, нужно бежать с пляжа в свой номер на 3 этаже.
В целом отдых в отеле понравился, если не обращать внимание на обслуживание в ресторане.
Руководству необходимо обратить вниманиЕ на обучение персонала ресторана и баров (знание английского языка, основы обслуживания и тем более научить барменов смешивать коктейли).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из плюсов:
* очень красивая ухоженная территория отеля, вечером в огнях, продуманы отдельные зоны для релакса: гамаки, шезлонги вокруг бассейна…
* красивый интерьер ресторана, можно поиграть в бильярд.
*номер отличный с красивой натуральной мебелью и кондиционером.
*чистая уборка в номере, каждый день смена полотенец.
* из номера вид на море, изумительные закаты.
* есть вечерний бар на пляже с живой музыкой (очень грамотное решение особенно для семей с детьми)
*отличный массажный салон с лояльными ценами и профессиональными массажистками.
Минусы:
* самый большой минус, из-за которого я точно больше не остановлюсь в отеле — это отвратительное обслуживание в ресторане, о тебе просто забывают и ты ждешь свой заказ по 40 минут, хотя кроме тебя в ресторане больше никого нет.
В других кафе и отелях, где мы ели за период нашего пребывания на курорте, нас обслуживали официанты очень быстро, поэтому не понятна ситуация именно в данной гостинице.
*бармены совсем не умеют делать коктейли. На барном пляже заказали сухой мартини, принесли в стакане из под виски теплый напиток без льда за 12.000 кьят (нехилый ценник для неизбалованного туристами курорта). На баре у бассейна хотели попробовать Пино Колада, в итоге получили такой же теплый напиток без льда, деньги на ветер. Коктейли можно не заказывать и вообще не пользоваться рестораном.
Хороши только завтраки на шведской линии. Разве что не хватает овсяной каши.
* не хватает туалета и передевательный комнаты в зоне бассейнов и пляжа. Захотел в туалет, нужно бежать с пляжа в свой номер на 3 этаже.
В целом отдых в отеле понравился, если не обращать внимание на обслуживание в ресторане.
Руководству необходимо обратить вниманиЕ на обучение персонала ресторана и баров (знание английского языка, основы обслуживания и тем более научить барменов смешивать коктейли).