Мы выбрали этот отель, поскольку уже бывали в Тетуане и нам понравилось его центральное расположение. Должна признаться, мы не ожидали слишком многого, так как цена, которую мы заплатили, включая завтрак, оказалась совсем невысокой по сравнению с местоположением отеля, продолжительностью месяца проживания и ценами других подобных отелей в том же районе. Мы были приятно удивлены. Стойка регистрации была светлой и просторной, «коридорный» был дружелюбным, а персонал на стойке регистрации встретил нас превосходно. Особенно нас впечатлил Дима, который был так рад нас встретить, прекрасно говорил по-английски и вселил в нас уверенность, что мы приехали в место, где стоит остановиться. Регистрация прошла очень быстро, нам всё подробно объяснили, и, не успев оглянуться, мы уже были в номере. Номер снова оказался светлым и просторным, с хорошей кофемашиной, капсулами, чайником и т. Д. Огромная душевая кабина была отличной, как и кровать – очень удобная, постельное бельё – высшего качества. Мы спали как убитые, а на следующее утро проснулись, чтобы хорошо позавтракать в ресторане внизу. Все блюда, предлагаемые в буфете, были высокого качества и включали яйца, мясо, сыр, марокканский хлеб, йогурт, соки, шоколадную панировку и хлопья. Кофе, как и прежде, подавался из роскошной кофемашины Nespresso с 4 или 5 видами капсул на выбор. Отличный завтрак.
Поскольку мы останавливались всего на одну ночь, мы отправились к выезду, где нас снова обслуживала очаровательная и расторопная Дима вместе со своей коллегой Вассимой. Мы прекрасно побеседовали с ними и узнали много интересного о Марокко и Тетуане. Но больше всего нас поразило, когда Дима сказала, что она всего лишь стажер! Я подумал, что у неё есть определённый авторитет, учитывая, как уверенно и эффективно она общалась с нами и другими гостями. Я основываю это мнение на сравнении нашего взаимодействия с персоналом в Soho Boutique с другим отелем неподалёку, Al Mandari, где на стойке регистрации была сотрудница, которая больше интересовалась своим телефоном, чем тем, чтобы помочь мне решить возникшую проблему. Ей определенно было бы полезно понаблюдать за Димой и Вассимой и научиться делать так, чтобы гости чувствовали себя ценными.
Спасибо Диме и Soho Boutique за отличный отдых.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Поскольку мы останавливались всего на одну ночь, мы отправились к выезду, где нас снова обслуживала очаровательная и расторопная Дима вместе со своей коллегой Вассимой. Мы прекрасно побеседовали с ними и узнали много интересного о Марокко и Тетуане. Но больше всего нас поразило, когда Дима сказала, что она всего лишь стажер! Я подумал, что у неё есть определённый авторитет, учитывая, как уверенно и эффективно она общалась с нами и другими гостями. Я основываю это мнение на сравнении нашего взаимодействия с персоналом в Soho Boutique с другим отелем неподалёку, Al Mandari, где на стойке регистрации была сотрудница, которая больше интересовалась своим телефоном, чем тем, чтобы помочь мне решить возникшую проблему. Ей определенно было бы полезно понаблюдать за Димой и Вассимой и научиться делать так, чтобы гости чувствовали себя ценными.
Спасибо Диме и Soho Boutique за отличный отдых.