Я много путешествую по работе. Это был, безусловно, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Избегайте его. Я убежала оттуда без оглядки. Катастрофа. Мне даже пришлось обходить стойку регистрации, чтобы не столкнуться с администратором, менеджером или даже с начальником. Вернувшись домой с работы, я обнаружила, что дверь моего номера распахнута настежь, и я чуть не упала в обморок… к счастью, мои ценные вещи (компьютер, драгоценности и т. Д. ) каким-то чудом остались на месте.
У меня почти никогда не было горячей воды, хотя я платила 600 евро в месяц за аренду небольшой квартиры площадью 13 м². Но горячей воды не было. С моим заболеванием суставов я часто плакала из-за этого. Мне приходилось умолять администратора, которая отказывалась переселить меня в другой номер хотя бы на время, необходимое для принятия горячего душа. Ужасно… Ужасный, невежливый персонал, уборщицы, которые забирали мои вещи, а потом отрицали, что забирали их, и это были не просто вещи! Лекарства, принадлежности для рисования… Уборка производится только раз в 15 дней… Унижения, которые вы и представить себе не можете. Например, администратор, которая перед всем персоналом отеля, включая мужчин, начала говорить о моей личной жизни, о самой личной, пытаясь выставить меня отвратительной женщиной. Мне пришлось объяснять ей, что у женщины кровотечение бывает раз в месяц… и что полотенца для вытирания могут быть немного испачканы в таких обстоятельствах… В тот день я проявила абсолютный контроль, потому что другие гости устроили бы настоящий скандал. Но какой персонал отеля позволяет себе такое крайне нездоровое поведение по отношению к гостям? Когда я объяснила, что есть способы угодить гостям, персонал отеля схватил меня за живое: «Вы здесь с семьёй». Манипуляции со мной никогда не работают. Семья? Я плачу 600 евро в месяц за аренду, и они думают, что могут обращаться со мной как с идиоткой? Даже хуже… так обращаться с семьёй… где, чёрт возьми, выросли эти люди? Что касается стиральной машины, то прачечная была, но горничная буквально отказалась стирать мою одежду… Я инвалид и ничего не могу нести, мне пришлось совершить 15 поездок между своим номером и соседним отелем, где предлагали услуги прачечной…
Менеджер считал бутылки воды, выпитые за день… воду… Начальник, невероятно надменный, очень самодовольный, который презирал меня до предела… и который, конечно же, отказался возместить мне стоимость уже оплаченных ночей, хотя я уже уехал из отеля.
В самом деле, какой стыд… К счастью, персонал был хороший: Мехди, Нажетт, Мухаб, Рабира, Яссин… но остальные, правда… Позор им… Позор. Они хотели унизить меня, почти единственного гостя в отеле… но им было стыдно. Сбежали! Я инвалид и ничего не могу нести, каждый раз было очень трудно добиться, чтобы мне принесли бутылку воды…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
У меня почти никогда не было горячей воды, хотя я платила 600 евро в месяц за аренду небольшой квартиры площадью 13 м². Но горячей воды не было. С моим заболеванием суставов я часто плакала из-за этого. Мне приходилось умолять администратора, которая отказывалась переселить меня в другой номер хотя бы на время, необходимое для принятия горячего душа. Ужасно… Ужасный, невежливый персонал, уборщицы, которые забирали мои вещи, а потом отрицали, что забирали их, и это были не просто вещи! Лекарства, принадлежности для рисования… Уборка производится только раз в 15 дней… Унижения, которые вы и представить себе не можете. Например, администратор, которая перед всем персоналом отеля, включая мужчин, начала говорить о моей личной жизни, о самой личной, пытаясь выставить меня отвратительной женщиной. Мне пришлось объяснять ей, что у женщины кровотечение бывает раз в месяц… и что полотенца для вытирания могут быть немного испачканы в таких обстоятельствах… В тот день я проявила абсолютный контроль, потому что другие гости устроили бы настоящий скандал. Но какой персонал отеля позволяет себе такое крайне нездоровое поведение по отношению к гостям? Когда я объяснила, что есть способы угодить гостям, персонал отеля схватил меня за живое: «Вы здесь с семьёй». Манипуляции со мной никогда не работают. Семья? Я плачу 600 евро в месяц за аренду, и они думают, что могут обращаться со мной как с идиоткой? Даже хуже… так обращаться с семьёй… где, чёрт возьми, выросли эти люди? Что касается стиральной машины, то прачечная была, но горничная буквально отказалась стирать мою одежду… Я инвалид и ничего не могу нести, мне пришлось совершить 15 поездок между своим номером и соседним отелем, где предлагали услуги прачечной…
Менеджер считал бутылки воды, выпитые за день… воду… Начальник, невероятно надменный, очень самодовольный, который презирал меня до предела… и который, конечно же, отказался возместить мне стоимость уже оплаченных ночей, хотя я уже уехал из отеля.
В самом деле, какой стыд… К счастью, персонал был хороший: Мехди, Нажетт, Мухаб, Рабира, Яссин… но остальные, правда… Позор им… Позор. Они хотели унизить меня, почти единственного гостя в отеле… но им было стыдно. Сбежали! Я инвалид и ничего не могу нести, каждый раз было очень трудно добиться, чтобы мне принесли бутылку воды…