Я остановился в этом отеле в Танжере, и это был один из худших моих впечатлений. Номер должен был быть трёхместным, но они просто поставили дополнительную кровать без покрывала и постельного белья. Простыни и полотенца были грязными и в пятнах. В номере пахло плесенью, одеяла были рваными, а телефон даже не работал. Мне пришлось несколько раз спускаться на ресепшен. Мини-холодильник был сломан и пуст, не было ни кофеварки, ни чайника, ни сейфа – разве это четырёхзвёздочный отель?
Обслуживание было отвратительно ужасным. Две женщины на ресепшене были грубы и пренебрежительны. Они проигнорировали мои просьбы, ушли, пока я разговаривал, и дали нам только один ключ от номера на троих. Когда мы приехали в 14:00, я вежливо спросил, готов ли номер, но они отказались проверять и сказали: «Нет, в 15:00».
Что ещё хуже, мы провели ужасную ночь со стуком, перетаскиванием мебели и громким стуком из номера сверху до часу ночи. Я даже записал видео и голосовые заметки. На ресепшене сказали, что «сверху никого нет», серьёзно? А потом в 8 утра пришёл портье и выгнал нас со словами: «Извините, ошиблись номером», а потом сказал, что сверху никого нет.
В отеле водятся привидения, или они над нами издеваются? Чувствую себя обманутым. Почти 300 евро за эту катастрофу. Я приехал отдохнуть с мамой и сестрой, и всё было полностью испорчено.
Этот отель не заслуживает даже одной звезды. Избегайте его любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обслуживание было отвратительно ужасным. Две женщины на ресепшене были грубы и пренебрежительны. Они проигнорировали мои просьбы, ушли, пока я разговаривал, и дали нам только один ключ от номера на троих. Когда мы приехали в 14:00, я вежливо спросил, готов ли номер, но они отказались проверять и сказали: «Нет, в 15:00».
Что ещё хуже, мы провели ужасную ночь со стуком, перетаскиванием мебели и громким стуком из номера сверху до часу ночи. Я даже записал видео и голосовые заметки. На ресепшене сказали, что «сверху никого нет», серьёзно? А потом в 8 утра пришёл портье и выгнал нас со словами: «Извините, ошиблись номером», а потом сказал, что сверху никого нет.
В отеле водятся привидения, или они над нами издеваются? Чувствую себя обманутым. Почти 300 евро за эту катастрофу. Я приехал отдохнуть с мамой и сестрой, и всё было полностью испорчено.
Этот отель не заслуживает даже одной звезды. Избегайте его любой ценой.