Отзыв об отеле Luxury of Mesnana - Stay with low budget 3*

Ужасный опыт, забронировали 2 квартиры для отдыха, мы всей семьей приехали на место, постучали в дверь, нас приветствует дама в пижаме с пятном от отбеливателя и с развевающимися волосами (я не унижаю… далеко от! но чтобы приветствовать клиентов, вам понадобится минимум одежды… если я не сумасшедший… поднялся на 4 этажа с тремя маленькими детьми, за исключением того, что я попросил самый нижний этаж за 2 дня до этого, мы пришли наверх! по тараканам в коридоре… пугаем детей… короче мы вошли в квартиру с жарой и влажностью, которую мы не могли вынести я поискал кондиционер увидел маленький в гостиной и ничего в спальнях я прочитал при бронировании, что в номерах есть свободные места… короче, это слишком… Я объясняю, что я астматик и что подниматься по лестнице я терпеть не могу, факт. Отсутствие кондиционера в номере просто невозможно, и более того, фотографии, увиденные при бронировании, не такие, как в реальной жизни… в квартире есть насекомые, включая 🕷! невозможно сделать фото или видео! … госпожа находится на дежурстве и ей запрещено что-либо делать! короче, никогда мне не приходилось сталкиваться с такого рода услугами… женщина сказала мне, что мне позвонил менеджер и сказал нет беспокоюсь, мэм, они вас понимают! " отмените бронь при бронировании, и они вернут вам деньги в течение двух часов". Они ушли, и вот что они сделали… только большая афера, они возместили нам 70 евро из 400 евро! и когда я пытаюсь позвонить менеджеру, он вешает трубку и больше не отвечает… позор вам, позор вам и позор вам… и бегите из этого заведения!