Hotel El Djenina

Мне очень понравился сам отель, особенно двухместный номер с видом на море. Номер был чистым, как и ванная комната. Я останавливался там с любимой женой на три дня, чтобы исследовать Танжер.
Однако расположение отеля не самое лучшее: он находится прямо у шоссе. Шум от проезжающих машин отчётливо слышен, особенно с открытыми окнами. Из-за большого количества проезжающих машин в отеле довольно шумно до поздней ночи, так как отель находится прямо у главной дороги.
Мне не нравится, что отель расположен прямо у шоссе. Шум от проезжающих машин отчётливо слышен, особенно с открытыми окнами. К сожалению, в здании нет звукоизоляции, что ещё больше увеличивает уровень шума. Из-за большого количества проезжающих машин в отеле довольно шумно до поздней ночи, так как отель находится прямо у главной дороги. Кроме того, интернет иногда работал нестабильно, что несколько осложняло наше пребывание.

Я забронировал этот отель, не зная, чего ожидать. Сначала персонал на стойке регистрации был очень профессиональным, знающим, отзывчивым, добрым и честным. Уборщики постоянно спрашивали, нужны ли мне полотенца, туалетная бумага или нужно ли убрать комнату. Номер, который мне достался, был просторным и идеально подходил для того, чтобы разместить документы, ноутбук и другие рабочие и учебные принадлежности. Я был по-настоящему счастлив. Весь номер, казалось, был полностью отремонтирован, со всем новым: от ванной комнаты, пола, мебели, всего… Я чувствовал себя привилегированным, забронировав номер в 5 минутах ходьбы от пляжа по такой цене. Отель предлагает только проживание, но вы можете заказать все необходимое через приложение Glovo, где можно заказать практически всё, включая продукты. Так что, если вам нужно только место для ночлега прямо у пляжа, это то, что вам нужно. С другой стороны, ночью здесь много машин, поэтому, если вы чувствительны к шуму, вам будет трудно заснуть. Спасибо, Hotel el Djenina.

Отель чистый, расположение очень хорошее, до Медины можно дойти пешком за 13 минут.
До пляжа и пристани для яхт можно дойти пешком.
Размер номера хороший; нас было трое взрослых.
Рядом есть места, где можно поесть.
Персонал был очень дружелюбным и помогал нам во всем.

Не поставлю ни одной звезды, просто назову это ужасным отелем. Надо было читать отзывы в Google, а не на Booking. Com, которые были ошибочными. Я не сомкнула глаз всю ночь, нет двойных стеклопакетов. Грязная ванная комната, плохое постельное белье, наглый персонал. И в довершение всего, администрация отсутствует. Пожалуйста, не заходите в этот отель.
Лалла Марием ЭЛЬ-УАФИ.

В номере всегда чисто, есть телевизор и холодильник. Весь персонал, от администраторов до уборщицы, был невероятно любезным и дружелюбным. Расположение идеальное, открывается прекрасный вид на пристань для яхт, совсем рядом находятся Касба Бланка, Маркала и многие другие интересные места. В целом, я был очень доволен проживанием и с удовольствием бы вернулся. Настоятельно рекомендую.

Мой опыт пребывания в этом отеле оказался полным провалом по всем меркам. Ещё до того, как я вошёл в номер, меня оскорбили сотрудники ресепшена. Персонал был невежлив и некомпетентен, из-за чего, несмотря на крайнюю усталость, я отменил бронирование и поехал в другой отель. В этом отеле нет ничего хорошего, кроме расположения. Крайне не рекомендую. Справедливости ради, стоит отметить, что обслуживание клиентов хорошее, и на жалобы реагируют оперативно.

Номера очень просторные, чистые и с кондиционером.
Персонал отзывчивый и гостеприимный.
Расположение очень удачное.
Не понимаю, почему у этого отеля две звезды, ведь он исключительный!

Этого определённо следует избегать: неприятный запах в отеле, номер с разбитым окном, неработающий свет. Мне сказали, что у меня вид на море. Я видел только мусор. Единственный плюс — расположение. Бутилированной воды нет, ничего нет. Если хотите поспать, будет сложно, слышно абсолютно всё. Абсолютно не стоит своих денег. Просто позор.

Отель идеально расположен всего в нескольких шагах от пляжа. Наш трёхместный номер выходил окнами на заднюю часть отеля, что позволяло нам наслаждаться спокойным и безмятежным сном. В отеле чисто и ухоженно, с безупречной ежедневной уборкой. Приятный отдых, который я настоятельно рекомендую.

Есть номера с видом на море и французским балконом, и это здорово. Нет возможности заказать кофе в номер или другие закуски. Персонал очень отзывчивый, особенно уборщицы. Прекрасный вид на динамичный город.

Удобное расположение.
Прекрасный вид.
Приветливый персонал.
Чистый номер.
Отель расположен недалеко от пристани для яхт и, особенно, бульвара, поэтому, да, шумно, но для молодых это не проблема 😉

Категорически избегайте этого отеля.
Грязный номер, неработающий магнитный ключ. Шум всю ночь. Утром проснулась от того, что мебель тащили в номер сверху.
Но самое ужасное — это персонал. Днём и ночью. Неуважительный, неприятный, презрительный. Ни привета, ни внимания, ни поправок. Когда я сообщаю о шуме, мне холодно отвечают, что его нет. Никакого внимания.
Интересно, как с таким «сервисом» они собираются принимать гостей во время Чемпионата мира по футболу? Это не просто неприемлемо, это позор.
800 дирхамов за это? Это даже не уровень однозвёздочного отеля.
Испорченный отдых. Никакого уважения к клиенту. Никакого старания или профессионализма.
Никогда сюда не вернусь 👎

Чистый отель. Обслуживание 0. Пожалуйста, поменяйте персонал, никакого уважения, никакого профессионализма, никакого обслуживания клиентов!
Позор иметь отвратительное обслуживание в хороших отелях!
Я не рекомендую.

Номер на первом этаже «с видом». Шум транспорта всю ночь. Если у вас нет берушей, вы не сможете спать. Хорошее расположение, если вы приехали на один или два дня, так как оно также находится недалеко от порта.

Одноместный номер. Без особого комфорта. Есть хранилище. Здесь отсутствует завтрак. Тип чайника и индивидуальные пакетики с кофе или чаем. Холодильник не работал. Его можно увидеть на пристани для яхт, а значит, на главном проспекте с идущим вдоль него движением транспорта. Слышно все даже в соседних комнатах. Тем не менее, он очень хорошо расположен, а персонал сдержанный и доступный. Вход очень стильный. Я рекомендую.

Хорошо расположенные и очень профессиональные работники. В комнате пахло табаком, хотя курение в ней было запрещено…. И грязные простыни, приемлемое качество и цена.

Некомпетентный, непрофессиональный персонал и, прежде всего, мошенники, которых следует избегать.
Они не уважительны.
Это худший опыт, который я когда-либо имел с администраторами отеля, я путешествовал повсюду, но никогда не видел такого поведения по отношению к гостям.
Как только я приехал вечером, два администратора (которые работают вечером) подмигнули, и один из них улыбнулся, поэтому я добросовестно предположил, что он задумал пошутить. Так что нет, совсем нет, один из двоих спрашивает меня, как меня зовут, а затем двое начинают объяснять мне, что я получил электронное письмо, в котором говорится, что в платеже было отказано и, следовательно, бронирование не подтверждено и свободных номеров нет, даже показывая им электронное письмо с подтверждением бронирования, они обвиняют меня в том, что я удалил электронное письмо, в котором указано, что платеж был отклонен, я показываю им платеж, произведенный на мой банковский счет, они говорят мне, что бронирование может обмануть людей? Серьезный? Я настаиваю, чтобы мне показали доказательства того, что я не заплатил, конечно, мне приходилось спрашивать 4 или 5 раз каждый раз, когда я получал оправдания за что-либо. И в конце, когда он наконец говорит мне прийти и посмотреть, он показывает мне бронь другого человека с совершенно другим именем и фамилией, причем в дополнение к человеку, который забронировал только одну ночь, в то время как я забронировал 3 ночи. Сказать мне, что это моя вина, что он не правильно расслышал мое имя.