Отзыв об отеле Casa Amina 2*

Все прошло плохо. Жаль, потому что сам дом прекрасно спроектирован и расположен в самом сердце медины Шефшауэна, всего в нескольких шагах от главной площади. Но на этом хорошие моменты заканчиваются. Неприятный инцидент произошел сразу после бронирования через Booking. Com: бронирование (даже если оно сделано за несколько месяцев вперед) должно быть оплачено немедленно, что вынуждает гостя оформлять страховку на случай отмены бронирования с дополнительными расходами. Как только мы приехали, обнаружили, что в доме ведутся ремонтные работы на крыше. Естественно, нас никто не предупредил об этом неудобстве, из-за чего мы не могли спать днем ​​из-за шума сверху. Несмотря на их попытки убрать пыль, она была повсюду, в том числе и в номере. Наш номер был трехместным, но кровать третьего человека не была заправлена. Нам пришлось самим просить простыни, чтобы заправить кровать, а также гель для душа и туалетную бумагу, которых не было в ванной. Раковины в двух ванных комнатах выглядят неплохо, но у одного крана длинный излив, а у другого несколько плиток отвалились, и швы плохо заделаны (не самый лучший вариант с точки зрения гигиены). Мы останавливались на две ночи, но смогли позавтракать в здании только один раз: в день нашего отъезда (из-за матча чемпионата мира по футболу в Марокко, который закончился поздно ночью), никто не пришел, поэтому нам пришлось позавтракать в баре на площади (обычно он открывается в 8 утра) за свой счет. Нам даже пришлось открыть дверь бедным рабочим, ожидавшим входа! Это было абсолютно неуважительное и непрофессиональное поведение, и не только по отношению к нам… Извините, но так нельзя себя приветствовать.