Ужасный опыт. Мы достаточно долго путешествуем по Марокко, чтобы понимать, когда тебя обманывают, а когда с тобой хорошо обращаются.
Мы приехали в полдень. Я хотела принять душ, так как мы четыре часа ехали из Мерзуги, совершили экскурсию по пустыне и были грязные и уставшие. Вода была холодной. Нам сказали, что горячая вода появится через 10 минут… чего так и не произошло. В итоге я принимала душ ледяной водой.
На следующее утро нам нужно было ехать в Марракеш, и впереди нас ждала долгая дорога. Мы хотели принять душ, но горячей воды не было. Та же отговорка: подождать 10 минут. Проблему так и не устранили, поэтому мы не смогли принять душ. С нас взяли 60 евро за номер, что недешево, а обслуживание было нулевым. На ресепшене не было персонала ни при нашем приезде, ни при отъезде.
Оправдания: «Мы знаем о небольшой проблеме с душем», «Это было только в вашем номере», «Горячая вода появится через 10 минут»… Интересно, почему, если они знают о проблеме, они её не устраняют?
Почему, если это было только в этом номере, они сдали его в аренду и не дали нам возможности поменять номер?
Почему они соврали, что всё будет исправлено за 10 минут, если знали, что это не так?
Отель стоит своих денег только из-за расположения рядом с ущельем Тондра. Но есть варианты получше за ту же или даже лучшую цену.
Завтрак был ужасного качества: искусственный апельсиновый сок, жидкое арахисовое масло (вероятно, разбавленное водой, чтобы его хватило на дольше), жареное яйцо (они даже не спросили), хлеб с анисом, обычный хлеб, омлет, искусственное варенье, мед, черные оливки, масло и эти маленькие треугольные кусочки сыра. Хорошо, что оставили целый кофейник и еще один с молоком. Ни одного фрукта.
В ресторане не очень большой выбор блюд, качество и количество порций оставляют желать лучшего, и это дорого. Комплексное меню: суп + тажин или кебабы с картофелем фри + ломтики апельсина с корицей за 130 дирхамов каждый. Не стоит своих денег.
Ужасный опыт и ужасное обслуживание. Я чувствовал себя униженным, меня приняли за дурака, и мне пришлось за это много заплатить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в полдень. Я хотела принять душ, так как мы четыре часа ехали из Мерзуги, совершили экскурсию по пустыне и были грязные и уставшие. Вода была холодной. Нам сказали, что горячая вода появится через 10 минут… чего так и не произошло. В итоге я принимала душ ледяной водой.
На следующее утро нам нужно было ехать в Марракеш, и впереди нас ждала долгая дорога. Мы хотели принять душ, но горячей воды не было. Та же отговорка: подождать 10 минут. Проблему так и не устранили, поэтому мы не смогли принять душ. С нас взяли 60 евро за номер, что недешево, а обслуживание было нулевым. На ресепшене не было персонала ни при нашем приезде, ни при отъезде.
Оправдания: «Мы знаем о небольшой проблеме с душем», «Это было только в вашем номере», «Горячая вода появится через 10 минут»… Интересно, почему, если они знают о проблеме, они её не устраняют?
Почему, если это было только в этом номере, они сдали его в аренду и не дали нам возможности поменять номер?
Почему они соврали, что всё будет исправлено за 10 минут, если знали, что это не так?
Отель стоит своих денег только из-за расположения рядом с ущельем Тондра. Но есть варианты получше за ту же или даже лучшую цену.
Завтрак был ужасного качества: искусственный апельсиновый сок, жидкое арахисовое масло (вероятно, разбавленное водой, чтобы его хватило на дольше), жареное яйцо (они даже не спросили), хлеб с анисом, обычный хлеб, омлет, искусственное варенье, мед, черные оливки, масло и эти маленькие треугольные кусочки сыра. Хорошо, что оставили целый кофейник и еще один с молоком. Ни одного фрукта.
В ресторане не очень большой выбор блюд, качество и количество порций оставляют желать лучшего, и это дорого. Комплексное меню: суп + тажин или кебабы с картофелем фри + ломтики апельсина с корицей за 130 дирхамов каждый. Не стоит своих денег.
Ужасный опыт и ужасное обслуживание. Я чувствовал себя униженным, меня приняли за дурака, и мне пришлось за это много заплатить.