Сам отель очень хороший и, как уже отмечали другие гости, имеет много положительных сторон. По прибытии нас очень радушно и профессионально встретила молодая женщина на ресепшене.
К сожалению, на следующий день наше впечатление полностью изменилось из-за поведения мужчины на ресепшене (примерно пятидесяти лет), который был наглым и неуважительным. Несколько раз он грубо отвечал нам, не смог должным образом помочь нам, когда мы хотели заказать такси, и очень неподобающе реагировал, когда мы не понимали дарижа. Даже по поводу позднего выезда, который уже был согласован, его ответ снова был очень невежливым.
Это не тот уровень приема и обслуживания, которого ожидаешь от отеля этой категории. Я живу в Марокко, и должен честно сказать, что у меня никогда не было такого неприятного опыта ни с кем. Это действительно очень жаль, потому что пребывание, которое могло бы быть очень приятным, было омрачено таким поведением и оставило у нас плохое впечатление после отъезда.
— — — — — — —
Сам отель очень хороший и, как уже отмечали другие гости, имеет много положительных сторон. По прибытии молодая девушка на ресепшене встретила нас с большой добротой и профессионализмом.
К сожалению, на следующий день наше впечатление полностью изменилось из-за поведения джентльмена на ресепшене (лет пятидесяти), который был наглым и неуважительным. Несколько раз он отвечал нам неприятно, не оказал должной помощи, когда мы хотели заказать такси, и отреагировал крайне неподобающим образом, когда мы не поняли дарижа. Даже по поводу позднего выезда, о котором мы договорились заранее, его реакция снова была очень невежливой.
Я живу в Марокко и могу честно сказать, что у меня никогда раньше не было такого неприятного опыта ни с кем. Это не тот уровень гостеприимства и обслуживания, которого ожидаешь от отеля этой категории. Это действительно очень жаль, потому что то, что могло бы стать очень приятным пребыванием, было омрачено таким поведением и оставило у нас плохое впечатление при отъезде.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, на следующий день наше впечатление полностью изменилось из-за поведения мужчины на ресепшене (примерно пятидесяти лет), который был наглым и неуважительным. Несколько раз он грубо отвечал нам, не смог должным образом помочь нам, когда мы хотели заказать такси, и очень неподобающе реагировал, когда мы не понимали дарижа. Даже по поводу позднего выезда, который уже был согласован, его ответ снова был очень невежливым.
Это не тот уровень приема и обслуживания, которого ожидаешь от отеля этой категории. Я живу в Марокко, и должен честно сказать, что у меня никогда не было такого неприятного опыта ни с кем. Это действительно очень жаль, потому что пребывание, которое могло бы быть очень приятным, было омрачено таким поведением и оставило у нас плохое впечатление после отъезда.
— — — — — — —
Сам отель очень хороший и, как уже отмечали другие гости, имеет много положительных сторон. По прибытии молодая девушка на ресепшене встретила нас с большой добротой и профессионализмом.
К сожалению, на следующий день наше впечатление полностью изменилось из-за поведения джентльмена на ресепшене (лет пятидесяти), который был наглым и неуважительным. Несколько раз он отвечал нам неприятно, не оказал должной помощи, когда мы хотели заказать такси, и отреагировал крайне неподобающим образом, когда мы не поняли дарижа. Даже по поводу позднего выезда, о котором мы договорились заранее, его реакция снова была очень невежливой.
Я живу в Марокко и могу честно сказать, что у меня никогда раньше не было такого неприятного опыта ни с кем. Это не тот уровень гостеприимства и обслуживания, которого ожидаешь от отеля этой категории. Это действительно очень жаль, потому что то, что могло бы стать очень приятным пребыванием, было омрачено таким поведением и оставило у нас плохое впечатление при отъезде.