Mercure Shéhérazade Rabat

В этом отеле всё на высшем уровне. Персонал приветливый и профессиональный, благодаря чему чувствуешь себя как дома. Номер просторный, элегантно оформленный и безупречно чистый. Спа-центр и другие удобства отеля – на высшем уровне. Расположение идеальное: в безопасном районе с хорошим транспортным сообщением. Обязательно вернусь!

Сначала нам достался номер, в котором окно буквально выходило на крышу (покрытую зелёным).
Мы сразу же попросили другой номер. Номер был просторный, со старыми деталями, но дверь с трудом открывалась и закрывалась, свет в прихожей не работал, и постоянно пахло канализацией. Мы попросили поменять номер, но нам пришлось ждать три дня, пока нас переселили в новый. В том номере мы не могли повесить одежду в шкаф, дверь почти касалась одной из кроватей. Хотя нас было двое, персонал постоянно предлагал нам одну бутылку воды, один стакан! Единственный плюс — это персонал. Он был очень любезным.

Было хорошее пребывание, и мы наслаждались ночью, и район был очень спокойным, и особенно завтрак с г-ном Юнессом и другим персоналом… Номера были очень хорошими, и мы хорошо провели время на экскурсии в Рабате, увидели много памятников и моря, и мы надеемся вернуться снова.

Мы останавливались здесь в мае 2025 года. Отель был хорошим, как и номер, и завтрак был хорошим. Однако персонал был невнимательным и пытался обмануть нас при оплате счета — они попытались снова списать с нашего друга деньги за уже оплаченный счет.
Я также оставила платье в шкафу в нашем номере, и отель заявил, что они его не нашли. Должно быть, оно было там оставлено, но я думаю, что кто-то другой, вероятно, сейчас его носит.

Честно говоря, я ожидал лучшего уровня. Отель немного староват, но находится на реконструкции, и я не останавливался в отремонтированной части.
Однако номера небольшие, но чистые. Я бы предпочла больше средств по уходу за кожей, даже если бы там был самый минимум.
Завтрак «шведский стол» разнообразен, чтобы удовлетворить как можно большее количество гостей, и включает блюда местной кухни. Хорошо.
Улыбчивый и услужливый персонал.
Удобное расположение в тихом районе и недалеко от мавзолея. Недалеко от центра пешком.
Приятная открытая терраса, тихая.

У нас была проблема с комнатой. Я специально забронировал отремонтированный номер с двуспальной кроватью, и нам предоставили две кровати. Единственный вариант, который нам предоставили с двуспальной кроватью, — это номер без ремонта, но без скидки на цену. На следующий день нас переселили в контрактный номер. В качестве любезности нам оставили поднос с фруктами. Отремонтированные номера очень красивые и приятные.

Очень удачное расположение отеля, позволяющее легко исследовать город пешком. Здание находится на реконструкции, замечательный выбор цветов и декора. Удивительная чистота. Консьерж и вообще внимательный и компетентный персонал. Хорошее предложение на завтрак, в частности выбор свежевыжатых овощных и фруктовых соков?
Наконец-то приятная для проживания комната и полная тишина на ночь.

Я останавливаюсь здесь очень часто по делам, и теперь все улучшается с каждым пребыванием. В этот раз завтрак был намного лучше, чем в предыдущие визиты, с очень хорошими смузи со льдом. Единственной проблемой этого пребывания было то, что у меня был номер с двумя кроватями вместо двуспальной, но номера на 3 этаже были заметно лучше.

В целом номер чистый, но очень маленький. К счастью, в номере был только один человек. Однако там было все необходимое: полотенца, увеличительное зеркало, гель для душа и шампунь. Мне нравилось выпивать по одной бутылке воды в день. Отель находится на реконструкции, возможен шум в течение дня. Кровать показалась мне слишком жесткой, завтрак очень легким, особенно острые блюда, никаких яиц с 8 утра, никакого мясного ассорти, немного сыра, сырые овощи и все. Свежевыжатый фруктовый сок, но слишком много кусочков, нет этикетки, на которой можно было бы указать, что вы едите или пьете. Большой минус: люди курят везде, и запах дыма поднимается на верхние этажи. Что касается еды, в тот вечер, когда я был там, был только шведский стол, а на десерт были только фрукты, что было очень удивительно для страны, известной своей восточной выпечкой. Персонал приветливый, соотношение цены и качества хорошее, на ступеньку ниже отелей Mercure.

Настоящий оазис спокойствия! Заведение безупречно чистое, а декор изысканный. Персонал дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь. Удобства отеля поддерживаются в идеальном состоянии и располагают к отдыху. Кухня в ресторане изысканная, блюда разнообразные и вкусные. У меня был незабываемый отдых, и я без колебаний рекомендую этот отель! Я хотел бы особенно поблагодарить джентльмена на ресепшене.

Мы провели 8 ночей в Mercure Ranat. Это хороший 3-звездочный отель, без излишеств, расположенный в тихом районе в пяти минутах ходьбы от главных магистралей с магазинами, кафе и ресторанами. У нас был номер на недавно отремонтированном 3-м этаже, и все было в идеальном состоянии. Полотенца и постельное белье были хорошими, кровать была жесткой и удобной. Номер, коридоры и общие зоны были безупречно чистыми. Любые проблемы, которые у нас возникали, быстро решались дружелюбным и внимательным персоналом. Мы провели много времени, тусуясь в большом солнечном дворе. Завтрак (включенный в стоимость) был особенно приятным, так как он включает омлет старион, свежие фрукты, марокканский и французский хлеб и отличный кофе. В течение дня был слышен шум стройки, так как они ремонтируют нижние этажи, но это всегда заканчивалось к 5 вечера.

Отличный отдых! Теплый прием, безупречный и очень комфортабельный номер. Идеальное расположение, тихо, но недалеко от достопримечательностей.
Вкусный и разнообразный завтрак.
Спасибо всей команде, вернемся с удовольствием.

Держусь подальше от этого отеля. Комната была грязной и неубранной. Туалет был грязным, на нем были пятна мочи и волосы. Они просто наклеили наклейку с надписью «продезинфицировано». На кровати было несколько волос, и комнату, вероятно, какое-то время не пылесосили. На столе также лежала использованная зубочистка. Пошел на ресепшн, они извинились и послали кого-нибудь посмотреть номер. Горничная подошла, посмотрела на унитаз, сунула прядь волос в унитаз, смыла ее, затем взяла зубочистку и подумала, что теперь все хорошо? Мне пришлось настоять, чтобы она сменила простыни и почистила туалет чистящим средством. Она пыталась со мной спорить, что все чисто. Ужасный опыт и менеджмент.

Очень плохой опыт в этом отеле… очевидно, много шума исходит от вытяжки, что не позволяет спокойно спать… и самое худшее то, что администратор сообщил нам при выезде, что шум исходит от вытяжки, не извиняясь!
Короче говоря, не рекомендую!

Этот отель и особенно номера не соответствуют тому, что можно было бы ожидать от отеля Mercury Accor.
Отель и номера обставлены устаревшей мебелью. Неудобное постельное белье. Ванная комната и завтрак спасают впечатления.

Мы провели отличную ночь, команды были внимательны и особенно гостеприимны. Номера чистые и просторные. Завтрак очень разнообразный.

Отличный прием со стороны команд и особенно Зинеба, который очень помог. Отель хорошо расположен, чистый, номера в рабочем состоянии. Завтрак действительно сытный и всех радует!